Как разблокировать карту ВТБ 24, находясь за границей, если неверно введен ПИН-код?
14.08.2015, 17:02 Егор (Москва)
Наталья у меня заблокировалась карта от ввода неверного пин кода, я нахожусь за пределами рф что делать как ее разблокировать подскажите,звонил в банк им нужны точные данные последней операции я их точно не помню что делать?
Егор, к сожалению, находясь за границей, единственным способом разблокировать Вашу карту является обращение в Службу поддержки клиентов ВТБ24. При дистанционном обращении в Банк сотрудники обязаны провести идентификацию Вас как владельца карты. Насколько мне известно, для этого нужно называть кодовое слово.
Если же с Вас в обязательном порядке требуют назвать также и последнюю операцию по карте, попробуйте посмотреть данную информацию в Личном кабинете в Интернет-банке.
Ответ эксперта:
Эксперт
Егор, к сожалению, находясь за границей, единственным способом разблокировать Вашу карту является обращение в Службу поддержки клиентов ВТБ24. При дистанционном обращении в Банк сотрудники обязаны провести идентификацию Вас как владельца карты. Насколько мне известно, для этого нужно называть кодовое слово.
Если же с Вас в обязательном порядке требуют назвать также и последнюю операцию по карте, попробуйте посмотреть данную информацию в Личном кабинете в Интернет-банке.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!