563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Восточный Экспресс

Почему представители Восточного Экспресс банка звонят по вопросам просроченной задолженности посторонним лицам?

07.09.2015, 08:20
Дмитрий (Москва)

доброго времени суток.подскажите мне пожалуйста по какой причине мне звонят представители вашего банка и требуют подействовать на человека которого я не знаю и представления не имею где он находится.при этом сотрудник утверждает в хамской форме,что я его покрываю.почему когда даётся кредит банк не удосуживается проверить контактную информацию клиента а потом беспокоят посторонних людей своими проблемами.как можно объяснить вашим звонилкам что они мне работать мешают,портят нервы.неужели на них управы нет или банку это выгодно вымогать помощь у посторонних людей.


Ответ эксперта:


07.09.2015
Арканова Екатерина

Дмитрий, к сожалению, такая практика действительно существует. При заполнении анкеты на получение кредита заемщик указывает контактный номер телефона любого третьего лица. В дальнейшем, банковская служба безопасности или коллекторы (в случае, если задолженность уже передана коллекторскому агентству) осуществляют связь по любым указанным в анкете номерам телефонов.

Очень часто оказывается, что на момент прозвона и СИМ-карта уже оформлена на совершенно постороннего человека, не имеющего никакой связи с должником.

А в данной ситуации советую Вам при очередном звонке объяснить Вашу непричастность к заемщику Банка, а также напомнить об исполнении законодательства и о Вашем праве обращения в отделение полиции с соответствующим заявлением.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
7 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
3 человека из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.