Почему не получается перевести средства между своими счетами через Сбербанк Онлайн?
19.10.2015, 22:07 Дмитрий (Санкт-Петербург)
невозможно перевести деньги между своими счетами и картами в сбербанке онлайн как только пытаюсь он пишет Ошибка обработки, операция не может быть выполнена
Дмитрий, для того, чтобы иметь возможность полноценно осуществлять переводы между все продуктами, открытыми на Ваше имя в Сбербанке, необходимо иметь полнофункциональный доступ к услуге Сбербанк ОнЛ@йн, который возможен в случае наличия у Вас Универсального договора банковского обслуживания либо заявления на подключение к Сбербанк ОнЛ@йн счетов вкладов, оформленных в подразделении Сбербанка.
В случае, если у Вас отсутствует Универсальный договор, то услуга Сбербанк ОнЛ@йн будет предоставляться в ограниченном режиме (часть операций будет недоступна).
Таким образом, скорее всего, именно по этой причине интересующая Вас операция на данный момент не может быть выполнена.
Другие ответы и комментарии:
13.10.2019
Марина
До определенного момента всё прекрасно переводилось, - ни о каких унивесальных договорах и не думали, - а тут опа, и приехали. Та же история, что у Дмитрия: ошибка... До те же операции работали исправно.
Марина, на сегодняшний день для подключения сервиса Сбербанк Онлайн и полноценного его использования нет необходимости подписывать отдельный договор - данная услуга подключается автоматически при получении карты, Вам остается лишь зарегистрироваться в системе. В Вашем случае, скорее всего, имеет место какой-то временный технический сбой, попробуйте совершить операцию позднее или обратиться в Службу помощи клиентам Сбербанка.
13.12.2019
Владимир
Добрый день, я вчера перевёл со счета на карту деньги в небольшой сумме, сегодня так же понадобились, начал переводить, тоже, сумма ещё меньше, а мне написали что какой то лимит в сутки
Владимир, все комиссии и лимиты на проведение операции прописаны в тарифах по Вашей карте или счету. Уточните, пожалуйста, с какого именно счета Вы пытаетесь совершить перевод.
16.05.2023
Андрей
почему выдаёт ошибку(не выполнено. сервис временно недоступен. пожалуйста попробуйте через 5 минут или позже) при переводе между своими счетами
Ответ эксперта:
Эксперт
Дмитрий, для того, чтобы иметь возможность полноценно осуществлять переводы между все продуктами, открытыми на Ваше имя в Сбербанке, необходимо иметь полнофункциональный доступ к услуге Сбербанк ОнЛ@йн, который возможен в случае наличия у Вас Универсального договора банковского обслуживания либо заявления на подключение к Сбербанк ОнЛ@йн счетов вкладов, оформленных в подразделении Сбербанка.
В случае, если у Вас отсутствует Универсальный договор, то услуга Сбербанк ОнЛ@йн будет предоставляться в ограниченном режиме (часть операций будет недоступна).
Таким образом, скорее всего, именно по этой причине интересующая Вас операция на данный момент не может быть выполнена.
Другие ответы и комментарии:
Марина
До определенного момента всё прекрасно переводилось, - ни о каких унивесальных договорах и не думали, - а тут опа, и приехали. Та же история, что у Дмитрия: ошибка... До те же операции работали исправно.
Эксперт
Владимир
Эксперт
Андрей