563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Восточный Экспресс

Что делать, если по карте Восточного Экспресс банка требуют возврата долга, при этом средства по ней не расходовались?

05.11.2015, 09:58
Наташа (Москва)

мне по почте прислали карту восточного экспресс банка.я ее попыталась активировать по телефону,мне отказали.поэтому год назад я ее разрезала пополам и выбросила.никаких средств я с нее не снимала.буквально вера,спустя год мне позвонили на домашний телефон и сказали,что у меня долг 48 тыс.как такое может быть,если я ничего не снимала.за обслуживание карты тоже не может быть такая сумма?что мне теперь предпринять?


Ответ эксперта:


05.11.2015
Арканова Екатерина

Наташа, в сложившейся ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Банка, запрашивать выписку по Вашему карточному счету и разбираться, откуда появилась задолженность и кем совершались операции по карте (при их наличии).

Возможно, данная сумма накопилась после списания комиссии за ежегодное обслуживание кредитной карты. Если один раз такая комиссия была списана из средств кредитного лимита, то в дальнейшем на эту сумму начислялись проценты за пользование кредитными средствами, а в дальнейшем, т.к. сумма не была своевременно погашена - пени и штрафы за наличие просроченной задолженности.

Если Вы не активировали карту и не совершали по ней никаких операций, Вам необходимо оформлять заявление о спорной транзакции, а в случае, если кредитная карта все-таки признает эти операции законными, обращаться с соответствующими заявлениями и требованиями в суд.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.