Как узнать, куда пропали деньги при проведении платежа по карте Сбербанка через интернет?
11.11.2015, 19:21 Алия (Уфа)
Здравствуйте,сегодня делала заказ на сайте алиэкспресс. Заказ оплатила картой сбербанка. Деньги с карты были сняты,а вот получены,кажется,не были,потому что в истории платежей нет этой оплаты. Куда делись мои деньги и могу ли я их вернуть?Подскажите,пожалуйста.
Алия, при проведении оплаты товаров на сайте торговой площадки AliExpress происходит следующая цепочка событий: сначала денежные средства блокируются на Вашей карте (Вы получаете стандартное сообщение о списании денег), а Ваш платеж проходит процедуру проверки соответствующей службой данной торговой площадки (как правило, такая проверка не занимает более 24 часов).
После успешного прохождения проверки происходит подтверждение списания денежных средств с Вашей карте, и данная операция отражается в выписке.
Обратите внимание, что обо всех этих действиях Вы должны получать автоматические сообщения на адрес электронной почты, указанной при регистрации Вашей учетной записи на сайте AliExpress.
Таким образом, переживать Вам не стоит, в самом ближайшем времени Вы получите подтверждение оплаты Вашего заказа, после чего он поступит в обработку продавцу, а сумма отразится в истории расходных операций по Вашей карте.
Ответ эксперта:
Эксперт
Алия, при проведении оплаты товаров на сайте торговой площадки AliExpress происходит следующая цепочка событий: сначала денежные средства блокируются на Вашей карте (Вы получаете стандартное сообщение о списании денег), а Ваш платеж проходит процедуру проверки соответствующей службой данной торговой площадки (как правило, такая проверка не занимает более 24 часов).
После успешного прохождения проверки происходит подтверждение списания денежных средств с Вашей карте, и данная операция отражается в выписке.
Обратите внимание, что обо всех этих действиях Вы должны получать автоматические сообщения на адрес электронной почты, указанной при регистрации Вашей учетной записи на сайте AliExpress.
Таким образом, переживать Вам не стоит, в самом ближайшем времени Вы получите подтверждение оплаты Вашего заказа, после чего он поступит в обработку продавцу, а сумма отразится в истории расходных операций по Вашей карте.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!