647 кредитных карт, 857 дебетовых, 150 банков
- кредитные карты (647)
- дебетовые карты (857)
- онлайн заявка

Какой банк?

150 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Что делать, если в ВТБ24 невозможно получить карту с новым сроком действия?

12.11.2015, 15:12
Татьяна (Санкт-Петербург)

зарплатная карта втб24 просрочена. подала заявление на продление, мне прислали такую же просроченную карту. Подала еще раз на продление. На карте зарплата. В банке отказываются выдавать денежные средства с предъявлением паспорта. Говорят, что карта просрочена и до свидания. Как быть? Подскажите пожалуйста. Заранее большое спасибо.


Ответ эксперта:


12.11.2015
Арканова Екатерина

Татьяна, действительно, по информации, данной сотрудниками ВТБ24, совершить расходную операцию непосредственно с использованием карточного счета (например, в случаях, если карта заблокирована или истек ее срок действия) в кассе Банка не представляется возможным, т.к., согласно п. 35 Приложения № 2 к Правилам предоставления и использования банковских карта в ВТБ24, счет - это банковский счет, открытый Банком клиенту в целях осуществления расчетов по операциям с использованием банковских карт.

 Однако, по факту того, что Вам ошибочно была выдана карта с неверным сроком действия, вследствие чего Вы не можете пользоваться денежными средствами, Вы можете оформить заявление-претензию в отделении Банка с требованием решить сложившуюся ситуацию.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как получить доступ в личный кабинет ВТБ24 без обращения в отделение?

27.01.2018, 07:13 - Александр, Иркутск

Александр, на сегодняшний день ВТБ24 не является отдельной кредитной организацией, а входит в состав группы ВТБ.Таким образом,...

На какую сумму можно получить кредит в ВТБ24 с зарплатой 12000 рублей?

15.01.2018, 13:30 - Ксения, Ульяновск

Ксения, сумма кредита рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого потенциального заемщика в зависимости от анкетных...

Можно ли в ВТБ24 получить справку для оформления английской визы?

03.01.2018, 20:02 - Ирина Зудина, Калуга

Ирина, выдача справки о наличии открытых счетов и карт, а также об остатках денежных средств на них для оформления визы -...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2018 ТОП 20


Заявку оформили
695 человек из 102 городов
Заявку оформили
520 человек из 84 городов
Заявку оформили
729 человек из 108 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум