Что делать, если средства от возврата покупки таки не поступили на карту?
25.11.2015, 07:00 Владимир (Москва)
В Ашане был произведен возврат тавара приобретенного по карте. Первый 19.10.15 г. на сумму 274р.13 к. ###4607147634363#. Второй 22.10.15г. на сумму 61р.90к. ###2328880000001# деньги так и не пришли как быть, куда обращаться.
Владимир, при оформлении возврата покупки, средства на карту возвращаются в течение 3-х рабочих дней. Если же зачисление так и не прошло, Вам нужно обращаться в администрацию магазина, в котором такая покупка была осуществлена, имея при себе паспорт, карту и чеки, подтверждающие возврат покупки. Также желательно будет распечатать выписку, чтобы подтвердить, что сумма действительно не поступала на Ваш карточный счет. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33144/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Владимир, при оформлении возврата покупки, средства на карту возвращаются в течение 3-х рабочих дней. Если же зачисление так и не прошло, Вам нужно обращаться в администрацию магазина, в котором такая покупка была осуществлена, имея при себе паспорт, карту и чеки, подтверждающие возврат покупки. Также желательно будет распечатать выписку, чтобы подтвердить, что сумма действительно не поступала на Ваш карточный счет.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33144/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!