Здравствуйте,у меня украли телефон и на балансе сим-карте лежали деньги,то есть тот кто украл совершил перевод на карту Сбербанка,могу ли я как-то вернуть эти деньги?
Кристина, если я Вас правильно поняла, то денежные средства несанкционированно были списаны с баланса Вашего мобильного телефона и переведены на банковскую карту третьего лица. В данной ситуации Вам нужно было следовать по следующей схеме: в обязательном порядке заблокировать сим-карту и обратиться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением.
Также Вы можете обратиться с заявлением о возврате списанной суммы в салон связи, однако не факт, что денежные средства будут Вам возвращены, если Вы своевременно не сообщили об утрате сим-карты и не заблокировали ее.
Ответ эксперта:
Эксперт
Кристина, если я Вас правильно поняла, то денежные средства несанкционированно были списаны с баланса Вашего мобильного телефона и переведены на банковскую карту третьего лица. В данной ситуации Вам нужно было следовать по следующей схеме: в обязательном порядке заблокировать сим-карту и обратиться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением.
Также Вы можете обратиться с заявлением о возврате списанной суммы в салон связи, однако не факт, что денежные средства будут Вам возвращены, если Вы своевременно не сообщили об утрате сим-карты и не заблокировали ее.
В этом случае Вы можете попытать вернуть денежные средства в судебном порядке.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33218/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!