11.12.2015, 12:51
Ирина Криницына (Москва)
День добрый! Сегодня хотела положить деньги на карту через терминал, стоящий в помещении банка. На просьбу разменять купюру, ответ был:-Банк не разменивает деньги. Меняйте где хотите. .......??????? Позвонила из поселка в службу поддержи по обслуживанию клиентов банка в г. Киров. Ответ был точно такой же.....
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Москве (693)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, операция размена денежных средств в Сбербанке, как и в любой другой кредитной организации осуществляется на платной основе, согласно установленным тарифам на совершение данной операции.
Обратите внимание, что согласно Положению ЦБ РФ от 24.04.2008 N 318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации" размен наличных денег осуществляется кассовым работником на основании составленного клиентом или кассовым работником заявления о размене наличных денег в произвольной форме в одном экземпляре. В заявлении о размене наличных денег указываются наименование организации или фамилия, инициалы физического лица, дата составления заявления, сумма наличных денег цифрами и прописью, количество и номинал банкнот, монет Банка России, подлежащих размену, и проставляется подпись клиента.
Таким образом, скорее всего, операционист просто не поставила Вас в известность о возможности совершения данной операции после оформления соответствующего заявления.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!