11.12.2015, 19:02
Алсу (Уфа)
Здравствуйте. ответьте мне, пожалуйста, на вопрос! Моя коллега брала кредит в вашем банке и имеет задолженность Теперь ваши сотрудники звонят мне и беспокоят, просят передать ей о её задолженности, т.к.она трубку не берет. Коллега оставила мой номер без моего письменного согласия.(Нарушение ст. 23 УК РФ о защите персональных данных) сотрудники банка разговаривают в требовательном тоне, грубо, нарушают мой покой. Имеют ли они на это право? моего долга перед банком нет. Телефоны с которых мне звонили:89610748567, 89658533627, 89630219915, 89038842230. Это лишь небольшой перечень. Буду обращаться в прокуратуру о несоблюдении ст.23 УК РФ. Жду разьяснений. Спасибо.
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Алсу, действительно, указывать при оформлении кредита номер телефона какого-либо знакомого является распространенной банковской практикой. К сожалению, банки порой злоупотребляют полученными сведениями и действительно нарушают законодательные акты.
Советую Вам сначала оставить письменное обращение непосредственно в кредитной организации с требованием о прекращении звонков, после чего, если реакции на Ваше обращение не последует, обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33325/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!