22.12.2015, 14:38
Виталий (Москва)
Добрый день Я оплатил в интернете картой сбербанка, теперь они пытаются снять с меня ещё деньги! На карте денег нет, но есть счёт в сбербанке и ещё одна карта! Подскажите поможет ли мне замена этой карты или надо блокировать весь счёт? или есть другой выход? Заранее благодарен
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Москве (693)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Виталий, скорее всего, реквизиты Вашей карты были скомпрометированы и стали доступны третьим лицам при проведении операции безналичной оплаты в сети Интернет. Возможно, оплата проводилась на не безопасном сайте или была произведена хакерская или вирусная атака в момент оплаты.
При возникновении подозрений в том, что реквизиты карты стали доступны третьим лицам, Вам необходимо в срочном порядке заблокировать Вашу карту и осуществить ее перевыпуск по причине наличия подозрений в совершении мошеннических операций (чтобы у новой карты абсолютно все реквизиты были изменены).
Также советую Вам изменить логин и пароль для входа в личный кабинет в Сбербанк Онлайн.
Как правило, данного комплекса мер бывает достаточно для предотвращения несанкционированных списаний с банковской карты в дальнейшем.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!