Почему на зарпатной карте от банка Русский Стандарт минусовой баланс?
29.12.2015, 11:53 Наталия (Тюмень)
Здравствуйте я бы хотела узнать за что меня загоняют в минус с заработной карты которой уже не пользуюсь с 2013г я уволилась и не работаю ольше там. русский стандарт карта.
Наталия, после увольнения из организации, карта, оформленная в рамках "зарплатного проекта", переводится в категорию "личная", поэтому комиссию за годовое обслуживание карты в этого момента необходимо оплачивать Вам.
Скорее всего, именно по этой причине, т.к. Вы не оформили заявление на закрытие карты и не расторгли договор банковского обслуживания, данная комиссия продолжает с Вас списываться.
В сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, точно выяснить причину возникновения минусового остатка на карточном счете, погасить задолженность (при необходимости) и оформить заявление на закрытие карты, если Вы не предполагает ее дальнейшее использование.
Ответ эксперта:
Эксперт
Наталия, после увольнения из организации, карта, оформленная в рамках "зарплатного проекта", переводится в категорию "личная", поэтому комиссию за годовое обслуживание карты в этого момента необходимо оплачивать Вам.
Скорее всего, именно по этой причине, т.к. Вы не оформили заявление на закрытие карты и не расторгли договор банковского обслуживания, данная комиссия продолжает с Вас списываться.
В сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, точно выяснить причину возникновения минусового остатка на карточном счете, погасить задолженность (при необходимости) и оформить заявление на закрытие карты, если Вы не предполагает ее дальнейшее использование.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!