Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт

Карты какой код?

Гриша, добрый вечер!

Если Вы хотите узнать ПИН-код кредитной карты, Вам необходимо позвонить в круглосуточный справочно-информационной центр Банка Русский Стандарт по номеру, указанному на обороте карты, и верно назвать коды доступа. Коды доступа -  это состоящие из цифр или букв коды, которые позволяют идентифицировать Вас как держателя кредитной карты. Вы их указывали в анкете при оформлении документов на получение кредитной карты.

Обратите внимание, что звонок должен быть сделан с одного из номеров, указанных в анкете в качестве контактных телефонов.

Ирина, добрый день!

Внесение денежных средств на кредитную карту банка Русский Стандарт возможно лишь в его банкоматах или отделениях. Если отделения Банка отсутствуют в Вашем городе, то, возможно будет находиться банкомат или платежный терминал. Адреса банкоматов Вы можете найти на  официальном сайте Банка, выбрав необходимый город для поиска.

Имею кредитку банка с лимитом 30000 руб., снял наличными 4 месаца назад, выплачиваю исправно, хочу пополнить лимит ещё на 30000р. Обьясните, как это сделать через интернет? Отделения в городе нет.

Здравствуйте, Валерий!

Подать заявку на увеличение кредитного лимита Вы можете любым удобным для Вас способом:

- в системе Интернет–банк в разделе “Карты” (в системе существует ограничение: не более одной заявки в день и не более трех заявок в месяц);

- обратившись в любое удобное время в Call-Центр Банка по телефону 8-800-200-6-200 (при этом необходимо верно указать коды доступа, также звонок должен исходить с телефона, ранее указанного в анкете).

- оформить соответствующее заявление возможно при личном обращении в отделение Банка с паспортом гражданина РФ.

Ирина, добрый день!

Карта блокируется после троекратного неверного ввода пароля в течение суток. Если Вы ввели неправильный пароль только один раз, карта осталась в рабочем состоянии.

Для формирования ПИН-кода Вам достаточно обратиться в круглосуточный справочно-информационной центр Банка Русский Стандарт по номеру, указанному на обороте карты, и верно назвать коды доступа. Звонок должен быть сделан с одного из номеров, указанных в анкете в качестве контактных телефонов.

Я хотела узнать лимит на карте, которую мне одобрили.

Здравствуйте, Марина!

Если у Вас карта банка Русский Стандарт, то для того, чтобы узнать доступный лимит по карте, Вы можете воспользоваться одним из способов, описанных выше (в Справке для владельцев карт банка Русский Стандарт) в разделе "Как проверить баланс карты".

Здравствуйте, Надежда!

Для формирования ПИН-кода к "Почтовой" карте Русского Стандарта Вам необходимо позвонить по телефону 8 (800) 20-04-204 (звонок бесплатный). Также по этому номеру Вы сможете уточнить все вопросы, возникшие при использовании Вашей карты.

А на нашем сайте Вам может пригодиться интересная статья «Почтовая карта» от Русского Стандарта: чем она привлекательна?

А наПодробнее: https://credit-card.ru/articles/choice-cards/post-card.php

Лилия, здравствуйте!

Банк Русский Стандарт представляет одну из самых широких линеек кредитных карт, которые относятся к различным международным платежным системам и, соответственно, принимаются к оплате во всем мире.

При выдаче карт установлены возрастные ограничения в пределах либо от 23 до 65 лет, либо 25-65. Обращайте внимание на подходящие именно для Вас. Оставить заявку на получение карты Вы можете в онлайн-режиме или обратившись в любое отделение Банка. Для оформления карты Вам понадобится паспорт РФ, а также дополнительный документ (из списка).

Для того, чтобы Ваша карта попала в отделение Банка, необходимо от 7 до 14 дней, после чего сотрудники Банка свяжутся с Вами по телефону или направят SMS-сообщение.

Для получения ПИН-кода к Вашей карте, Вам нужно будет обратиться в Справочно-информационный центр Банка по телефону 8-800-200-6-200 и верно назвать коды доступа. Звонок должен быть сделан с одного из номеров, указанных в анкете в качестве контактных телефонов.

Что касается комиссии за годовое обслуживание, то ее размер зависит от категории оформляемой карты и условий тарифного плана. На нашем сайте Вы найдете все интересующие Вас тарифы и условия оформления кредитных карт банка Русский Стандарт, а также сможете оставить онлайн-заявку.

Марго, здравствуйте!

остаток задолженности по договору 103998064?

Александр, для того, чтобы узнать остаток задолженности по Вашей карте, можете воспользоваться одним из способов, описанных выше (в Справке для владельцев карт банка Русский Стандарт) в разделе "Как проверить баланс карты".

Здравствуйте, мне 18 лет и я студентка колледжа. Могу ли я получить кредитную карту?

Дарья, если Вас интересует получение кредитной карты в банке Русский Стандарт, то Вы можете попробовать оформить карту Visa Classic «Студенческая». Все основные тарифы и условия, требования к заемщику, а также необходимы документы Вы можете найти, если пройдете по ссылке.

Также на нашем сайте Вы можете изучить и другие кредитные карты, доступные для оформления студентам и просто молодым людям в возрасте 18-20 лет.

Здравствуйте. 

Скажите, а как узнать реквизиты виртуальной карты RSB (повторно, а третий, четвертый.... раз)? 

При заведении виртуальной карты я получил SMS-сообщение с её реквизитами. Это SMS-сообщение давным-давно удалено из телефона и теперь получается, что я не могу воспользоваться средствами на виртуальной карте? В интернет-банке карту видно, но даже номер карты я не могу увидеть, т.к. средние цифры "заштрихованы" не говоря уже о CVV... Записать реквизиты на бумажку и потерять её потом - небезопасно... Да и иметь реквизиты с CVV в телефоне - тоже не комильфо.... Памяти у меня на все цифры не хватит... как-же быть? Как быстро узнавать реквизиты в случае возникновения необходимости оплаты с виртуальной карты?

Сергей, чтобы повторно получить реквизиты Вашей виртуальной карты, Вы можете воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте банка Русский Стандарт, для этого Вам нужно будет указать способ оформления карты, номер мобильного телефона, на который она была выпущена и идентификатор (цифровой код, который указан в графе «Примечания» раздела «Заявки» в Вашем "личном кабинетЕ").

А для того, чтобы Вы всегда могли помнить реквизиты виртуальной карты, банк Русский Стандарт разработал новую услугу "Виртуальная карта с удобным номером", которая как раз и предназначена для людей, регулярно совершающих онлайн-покупки. При выпуске такой карты Вы сможете самостоятельно сформировать удобный для запоминания номер по Вашему усмотрению.

Для оформления такой карты Вам не нужно обращаться в отделение Банка, Вы можете оформить ее онлайн за 3 минуты. Реквизиты карты направляются в СМС-сообщении сразу после оплаты, после чего Вашу виртуальную карту уже можно использовать. Также Вы можете выпускать VirtuCard с определенным лимитом для каждой конкретной покупки, чтобы не рисковать большими суммами, т.к. количество виртуальных карт не ограничено.

А на нашем сайте Вам может быть интересна статья на эту тему Виртуальная карта: что это такое и как ее получить?

Здравствуйте, я могу снять деньги в любое время или только для покупок в магазине я могу ей воспользоваться? 

Любовь, по кредитной карте банка Русский Стандарт возможно проведение не только операций безналичной оплаты товаров и услуг, но также и снятие наличных. Обратите внимание, что при снятии наличных денежных средств предусмотрено списание комиссии в размере, установленном тарифным планом по Вашей карте.

Виртуальные карты предназначены для проведения безналичных расчетов через Интернет.

Полный перечень кредитных карт от банка Русский Стандарт, а также основных тарифов и условий по ним Вы можете найти на нашем сайте.

деятельность карты приостановили из за просрочки,могут ли ее восстановить?

Владимир, ответ на Ваш вопрос можно прочитать, кликнув по ссылке.

Я держатель именной  карты голд  могу ли я по просить кредитный лимит на карту?

Валентина, Вы можете оставить заявку на получение кредитной карты банка Русский Стандарт. На нашем сайте представлена вся линейка карт с кредитным лимитом, доступных для оформления в данном Банке. Кликнув по ссылке, Вы сможете изучить основные условия и тарифы по ним, а также оставить онлайн-заявку на получение кредитной карты при наличии такой технической возможности.

Добрый день! Пару лет назад, а может и более, у меня была кредитная карточка (Рус.Стандарт). Все деньги, которые на ней были мною были сняты. Через какое-то время всю сумму вернула. Задолженности за мной не числилось. Т.е. никто никому не должен. Срок действия карты давно уже истёк. Но счёт по-прежнему существует. По электронной почте мне ежемесячно высылают выписки по расходным операциям. Особого значения им не придавала, т.к. кредитная карточка не действующая, долгов с моей стороны нет, а р/счёт закрыть не имею возможности (в нашем г. Пскове филиала Банка уже давно нет). У меня вот такие вопросики родились: Что такое Платёжный лимит, каким образом он у меня появился? С этого платёжного лимита 11.11.2014г. была автоматически снята комиссия за ведение банковского счета в размере 100 рублей. И на сей день я имею картину: Исходящий баланс на 10.12.2014г.  836 рублей. Что это за деньги? Чьи они. Если я явлюсь в банк закрывать окончательно р/счёт мне могут что-то предъявить или, наоборот, денег дадут (вот этих самых...836...:))))). Поясните пожалуйста! Тарифный план ТП 268. Извините за сумбур в изложении. 

Добрый день! Что делать, если на работе выдали карту Русский стандарт для з/п, а активировать её не получается. При звонке в круглосуточную службу говорят, что неправильно назван код доступа. Ехать лично в банк нет возможности, банк находится в другом городе. Как активировать карту и можно ли сменить код доступа по телефону?

Татьяна, 100 рублей за ведение счета - это комиссия, которая списывается в данном размере, если остаток собственных денежных средств на счете более 100 рублей, в ином случае размер взимаемой платы равен остатку собственных денежных средств на счете клиента. Если же остаток собственных денежных средств на счете отсутствует, то плата за ведение счета не начисляется и не взимается. Такая плата взимается ежемесячно в дату окончания расчётного периода при условии, что с даты отражения на cчете последней операции (за исключением операций по зачислению Банком начисленных на остаток денежных средств на счете процентов и операций по списанию Банком со счета платы за его ведение) по дату взимания такой платы прошло более 2-х лет. Если после взимания платы за ведение счета по нему будет отражена любая операция, то взимание платы за ведение счета будет прекращено.

Таким образом, чтобы окончательно разобраться, положительный баланс на Вашей карте или отрицательный, и кто кому должен, Вам необходимо обращаться в отделение Банка и закрывать карту, если в дальнейшем Вы не планируете ею пользоваться.

Екатерина, активация карты по телефону возможна только в том случае, если Вы верно называете код доступа (цифровой или буквенный). Цифровой код доступа указан в заявлении, в правом верхнем углу под словом «Важно». В случае, если Вы знаете буквенный код доступа (в качестве него Банк рекомендует указывать девичью фамилию матери), то сформировать его возможно по телефону 8-800-200-6-200, +7(495) 748-0-748, +7(495) 748-0-748 при успешном прохождении идентификации.

Если же Вам не известны цифровой и буквенный коды доступа, то сформировать их возможно при личном обращении с паспортом гражданина РФ в отделение Банка Русский Стандарт, других способов восстановления кодов доступа Банком не предусмотрено.

Наталья, спасибо за ответ.

как увеличить кредитный лимит по карте через интернет-банк

Добрый день! Я являюсь держателем двух карт "Банк в кармане":зелёной и золотой. В ближайшее время пользоваться золотой картой я не планирую и хочу её заблокировать. Как мне это сделать? Необходимо ли мне явиться в отделение банка и подать письменное уведомление о блокировке или я могу заблокировать её самостоятельно в банкомате или через интернет-банк?

Максим, для закрытия карты Вам нужно обращаться непосредственно в отделение Банка, полностью погашать задолженность при ее наличии и оформлять соответствующее заявление. Самостоятельная блокировка приведет только к невозможности использования карты, а комиссии, предусмотренные Банком, будут продолжать списываться.

На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Закрываем кредитную карту грамотно.

Добрый день!У меня есть кредитная карта РСБ, к ней подключены и интернет-банк, и мобильный банк, и приложение в телефоне установлено, до последнего времени проблем не было, но буквально на днях столкнулась с такой штукой: ни одно приложение не видит эту карту! по какой причине?!?

Саша, скорее всего, это технические проблемы в работе данных приложений. Возможно, произошло плановое обновление приложений, в ходе которого произошел сбой. Обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки клиентов Банка по телефону, указанному на оборотной стороне Вашей карты.

Скажите пожалуйста дают ли кредитную карту студентам. 

Александра, если Вас интересует получение кредитной карты для студентов в банке Русский Стандарт, то такая возможность существует. Вы можете оформить заявку на получение кобрендинговой карты «Malina MasterCard Student Card». Для этого Вам понадобится предоставить паспорт и зачетную книжку или студенческий билет любого вуза России, в которых есть актуальные отметки о переводе на следующий курс.

Подробные тарифы и условия использования кредитной карты «Malina MasterCard Student Card» Вы можете найти, кликнув по ссылке.

А если в нашем городе нет Русский стандарт.

Александра, на нашем сайте Вы можете найти подборку кредитных карт, доступных для оформления студентам в различных кредитных организациях и выбрать из них ту, которая Вам наиболее подходит.

Я оставляла онлайн заявку на кредитную карту классик! Пришло подтверждение, что заявка одобрена и я могу забрать карту через 7 дней! У меня вопрос- какой МИНИМАЛЬНЫЙ лимит может быть на данной карте?

, кредитные карты могут выдаваться с любым кредитным лимитом. Как правило, по каждой категории карт фиксируется только его максимальный размер. Поэтому, в самом крайнем случае, возможно получение карты с нулевым кредитным лимитом.

Как правило, при принятии положительного решения о выдаче кредитной карты, одновременно устанавливается и сумма кредитного лимита, который будет по ней доступен на начальном этапе. В дальнейшем возможно увеличение этой суммы. Перед получением карты Вы можете уточнить сумму кредита, которая будет по ней доступна, и действовать исходя из полученной информации.

я брала карточку в 2002 году по тарифному плану тп-268  под 36.6% а сейчас мне проценты увеличили почему и в праве ли они. спасибо. за все годы не было не одной просрочки плачу всегда во время.

Нина, в соответствии с Условиями кредитования счета в банке Русский Стандарт, Банк вправе, с учетом ограничений, установленных законами Российской Федерации, в одностороннем порядке изменять условия Договора ПК, изложенные в индивидуальных условиях. В случае такого изменения Банк уведомляет об этом заемщика не позднее, чем за 30 календарных дней до даты такого изменения путем направления уведомления любым из способов, согласованных в индивидуальных условиях. В случае же несогласия с изменениями, Вы вправе расторгнуть Договор ПК, предоставив в Банк письменное заявление по установленной форме и полностью погасив задолженность.

Являюсь держателем кредитной карты с 2007,всегда вносила платежи своевременно.Но в данный момент всвязи с сокращением на работе,меня перевели на 0,5 ставки,зарплату тоже урезали,платить  стало трудно.как мне провести струкризацию задолжности и уменьшить % ставку,какую форму справки по зарплате нужно предоставить ?

Фаина, с целью снижения долговой нагрузки Вы можете обратиться в отделение банка Русский Стандарт с заявлением о реструктуризации кредитной задолженности. При этом, Вам необходимо будет предоставить документы, подтверждающие ухудшение Вашего материального положения. Если у Вас уменьшилась заработная плата, то нужно представить справку о доходах по форме 2-НДФЛ, если Вас уволили или понизили в должности - копию трудовой книжки и т.д.

После рассмотрения Вашего заявление Банком будет принято соответствующее решение.

Как заблокировать карту РСБ из личного кабинета? Как отказаться от услуг РСБ по интернету?