563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Можно ли изменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ24?

09.01.2016, 18:55
Максим (Ростов-на-Дону)

Могу ли я сменить номер телефона не обращаясь в отделение банка?так как живу в городе где нет отделения банка.


Ответ эксперта:


10.01.2016
Арканова Екатерина

Максим, номер телефона, привязанный к Вашей карте, можно изменить, обратившись в Службу помощи клиентов по телефону, указанному на оборотной стороне карты (при этом необходимо будет пройти дистанционную идентификацию - назвать кодовое слово и другую личную информацию), через ВТБ24-Онлайн (раздел «Еще/Настройки/Оповещения») или непосредственно в отделении Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33551/?sf=1

Другие ответы и комментарии:


09.06.2016
Анастасия

Телефонная карта размагнитилась, из Росси привезли друзья новую. И только, что мне отказали в смене номера по горячей линии ВТБ-24, оператор Юлия отправляет в отделение банка. "ближайшее" отделение от меня в 10 000 км. на другом контененте. Что делать? Я даже билет себе обратный купить не могу


09.06.2016
Арканова Екатерина

Анастасия, если Вам нужно изменить номер мобильного телефона, привязанный к Вашей карте, то это действительно можно сделать непосредственно в отделении Банка, т.к. в этом случае необходимо проводить идентификацию Вас как держателя карты с использованием паспорта.

В ином случае попробуйте повторно позвонить на "горячую линию" ВТБ24, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить сотрудников помочь в решении Вашей проблемы.


09.06.2016
Анастасия

Звонила, звонила сейчас

Приходите в отделение банка

Ну что за условия. Что за программа, роботов


27.06.2016
Антон

Ага, а сменить номер можно ТОЛЬКО отделении банка: если же я в тайге, а привязанный к карте оператор сотовой связи НЕ ДОСТУПЕН, что сделать???


28.06.2016
Арканова Екатерина

Антон, к сожалению, кредитные организации не могут предусмотреть в договорах и условиях обслуживания банковских карт все возможные форс-мажорные ситуации. Вместе с тем, банки обязаны соблюдать законодательство РФ, что не позволяет им осуществлять обслуживание своих клиентов без проведения определенных процедур (например, корректной идентификации клиентов), точные нормы которых определяются уже внутренними банковскими регламентами. И их исполнение также обязательно для сотрудников Банка.

Таким образом, являясь клиентом Банка и получая от него определенные услуги, Вы также обязаны исполнять свои обязанности, указанные в договоре на банковское обслуживание, и пользоваться каждым банковским продуктом в соответствии с условиями его предоставления.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33551/?sf=1


07.07.2016
Соня

Можно ли снять деньги с карточки втб в Крыму? В каких именно банкоматах? Пыталась пару раз через Северный кредит и РНКБ, но автомат отказывал.


08.07.2016
Арканова Екатерина

Соня, в банкоматах РНКБ доступно проведение операции снятия наличных денежных средств с карт, эмитированных российскими кредитными организациями. Скорее всего, в Вашем случае присутствует другая причина, по которой Вы не можете получить наличные, например, некорректно введенная сумма, средств на карте не достаточно для списания комиссии, установленные лимиты по карте и т.д.

Уточнить данную информацию можно по телефону Службы поддержки клиентов, указанному на оборотной стороне Вашей карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33551/?sf=1





Как привязать карту РНКБ к мобильному телефону?

08.05.2022, 09:28 - Павел, Москва

Павел, чтобы привязать к карте определенный номер мобильного телефона, Вам необходимо обратиться в любой филиал РНКБ с паспортом...

Можно ли изменить номер телефона, привязанный к карте РНКБ, находясь в США?

17.03.2022, 07:16 - Эмилия, Москва

Эмилия, к сожалению, получать одноразовые пароли на номер телефона зарубежного оператора связи невозможно. В данной ситуации,...

Как сменить номер телефона в банке Русский Стандарт?

28.04.2021, 06:39 - Сергей Петрович, Москва

Сергей Петрович, действительно, для смены номера привязанного к карте телефона, в целях безопасности, нужно обязательно посетить...

Как изменить номер телефона по карте РНКБ?

25.11.2020, 09:48 - Михаил, Москва

Михаил, изменение номера привязанного мобильного телефона возможно только при личном обращении в отделение банка-эмитента...

Как изменить номер телефона по карте Монобанка?

25.11.2020, 00:05 - Юра Лавор, Москва

Юра, для изменения номера мобильного телефона, привязанного к карте, Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.