Что делать, если после возврата карты Ситибанк требует забрать остаток с карточного счета?
24.01.2016, 08:47 Александр (Краснодар)
У меня была зарплатная карта ситибанка, затем банк поменялся, было написано заявление о закрытии карты, но на ней осталась сумма 180р, прошло 2года ,а мне приходят смс что я должен что-то сделать,деньги я им подарил, пусть пользуются, должен ли я сделать какие-то действия чтобы они меня не доставали?
Александр, согласно Условиям обслуживания банковских карт, Ситибанк возвращает клиенту любой остаток по счету (за вычетом сумм задолженности клиента перед Ситибанком, имеющихся на тот момент времени) путем перевода соответствующих денежных средств на счет в Ситибанке, другом банке или финансовом учреждении в соответствии с поручением клиента. Если при закрытии счета Ситибанк не получит такого поручения от клиента, Ситибанк вправе вернуть клиенту денежные средства, если таковые имеются, путем:
перевода денежных средств на счет в Ситибанке (при наличии такового) или в отделение Сбербанка России во вклад до востребования на имя клиента; или
телеграфного или почтового перевода на имя клиента по адресу для направления корреспонденции, указанному клиентом.
В свою очередь, клиент соглашается, что осуществление Ситибанком одного из вышеуказанных переводов денежных средств будет являться надлежащим исполнением обязательства Ситибанка по возврату денежных средств клиента по окончании срока действия Договора, при этом Банк вправе удержать суммы расходов, связанных с осуществлением таких переводов.
Если остаток по счету не возвращен Вам каким-либо из указанных выше способов, то Вы вправе получить денежные средства, в любом отделении Ситибанка, предоставив соответствующее письменное заявление.
Таким образом, т.к. "подарить денежные средства" Банку Вы не можете, а по каким-то причинам остаток не был переведен с карточного счета одним из возможных способов Банком самостоятельно, Вам лучше обратиться в отделение Банка и забрать данную сумму для корректного закрытия карточного счета.
Ответ эксперта:
Эксперт
Александр, согласно Условиям обслуживания банковских карт, Ситибанк возвращает клиенту любой остаток по счету (за вычетом сумм задолженности клиента перед Ситибанком, имеющихся на тот момент времени) путем перевода соответствующих денежных средств на счет в Ситибанке, другом банке или финансовом учреждении в соответствии с поручением клиента. Если при закрытии счета Ситибанк не получит такого поручения от клиента, Ситибанк вправе вернуть клиенту денежные средства, если таковые имеются, путем: перевода денежных средств на счет в Ситибанке (при наличии такового) или в отделение Сбербанка России во вклад до востребования на имя клиента; или телеграфного или почтового перевода на имя клиента по адресу для направления корреспонденции, указанному клиентом.
В свою очередь, клиент соглашается, что осуществление Ситибанком одного из вышеуказанных переводов денежных средств будет являться надлежащим исполнением обязательства Ситибанка по возврату денежных средств клиента по окончании срока действия Договора, при этом Банк вправе удержать суммы расходов, связанных с осуществлением таких переводов.
Если остаток по счету не возвращен Вам каким-либо из указанных выше способов, то Вы вправе получить денежные средства, в любом отделении Ситибанка, предоставив соответствующее письменное заявление.
Таким образом, т.к. "подарить денежные средства" Банку Вы не можете, а по каким-то причинам остаток не был переведен с карточного счета одним из возможных способов Банком самостоятельно, Вам лучше обратиться в отделение Банка и забрать данную сумму для корректного закрытия карточного счета.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!