647 кредитных карт, 855 дебетовых, 151 банка
- кредитные карты (647)
- дебетовые карты (855)
- онлайн заявка

Какой банк?

151 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Как вернуть деньги, не выданные банкоматом, за границей?

06.03.2016, 11:30
Виктор (Москва)

Здравствуйте ! Я владелец международной карты VISA Сбербанка России. Находясь в данное время в Республике Молдова решил снять в банкомате банка EXIMBANK наличные денежные средства в молдавской национальной валюте в сумме 3000 молдавских лей. Банкомат выдал мне чек о выдаче наличных средств - а деньги не выдал.Проверил в банкомате остаток денег - деньги в сумме 3000 лей на счете карты отсутствуют. Обратившись в банк владельца банкомата и объяснив ситуацию и предъявив чек банкомата -получил ответ "Обращайтесь в свой банк". Обратился по телефону(эл.почту их я не нашел) (неоднократно)+74955005550 в службу обслуживания клиентов Сбербанка России,мне там ответили ,что разберемся и примем меры к возврату денег - если вы их действительно не получали. Прошло более трех суток с момента обращения - ни возврата денег на карточку и вообще никакого ответа. Что мне предпринять еще для возврата моих денег ? Это моя пенсия - единственное средство существования в жизни. Спасибо за ответ.


Ответ эксперта:


07.03.2016
Арканова Екатерина

Виктор, как правило, такие ситуации всегда разрешаются в пользу клиента, и денежные средства возвращаются на карту. Обратите внимание, что возврат денег может занять больше времени, чем Вы предполагаете. В среднем,  урегулирование всех процедур происходит в течение 3-6 недель.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/34048/?sf=1

Другие ответы и комментарии:


07.03.2016
Виктор

Наталья,здравствуйте ! Спасибо за ответ. Но все-таки - может ли банк,расположенный за границей,не выдавший мне денег(а лишь чек о выдаче мне денег)  через банкомат,проведя инкассацию данного банкомата и обнаружив при этом в нем "лишние" деньги (мной не полученные) - выдать мне их ? Или же придется ждать решения Сбербанка России (владельца банковской карточки) - пока он "найдет" эти неполученные мной,деньги и перечислит их на счет моей банковской карточки ? Спасибо.


08.03.2016
Арканова Екатерина

Виктор, в таких ситуациях оформление заявления проводится в банке - эмитенте пластиковой карты, который в дальнейшем уже осуществляет взаимодействие через платежную систему с банком - эквайером.

На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Банкомат не выдал деньги: что делать?
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/34048/?sf=1





Что нужно для снятия наличных с карты Сбербанка в банкомате в Украине?

12.01.2018, 21:21 - Галина, Киев

Галина, чтобы снимать наличные в банкомате, Вам необходимо вставить в него карту и ввести ПИН-код, больше никакая информация...

В банкомате какого банка в Украине выгоднее снимать наличные с пенсионной карты Сбербанка?

11.01.2018, 15:32 - Василий, Москва

Василий, при снятии наличных в Украине с банковской карты Сбербанка России операция в любом случае будет осуществляться в ...

Обслуживается ли карта МИР в отделениях и банкоматах Сбербанка?

24.12.2017, 16:45 - Владимир, Москва

Владимир, в настоящее время все банкоматы, терминалы и пункты выдачи наличных Сбербанка осуществляют в полной мере операции...

Как вернуть деньги, перечисленные на ошибочные реквизиты?

20.12.2017, 13:49 - Анна, Нефтеюганск

Анна, к сожалению, в данной ситуации отменить операцию собственными силами или при помощи кредитной организации не получится....

Как вернуть деньги на PayPal, если счет в Сбербанке закрыт?

12.10.2017, 05:43 - Анастасия, Москва

Анастасия, если счет, на который Вы отправили денежные средства, на момент их зачисления будет закрыт, то перевод будет автоматически...

Как вернуть денежные средства, перечисленные мошенникам?

07.10.2017, 17:52 - Андрей, Москва

Андрей, в данной ситуации очень уместно выражение "бесплатный сыр бывает только в мышеловке". Сейчас уже не 90-е, пора осознать,...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Май 2018 ТОП 20


Заявку оформили
571 человек из 95 городов
Заявку оформили
669 человек из 113 городов
Заявку оформили
38 человек из 22 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум