Сколько ждать перевод со старой на новую карту Сбербанка?
23.03.2016, 11:41 Алена (Москва)
Здравствуйте! У карты истек срок годности,на ней остались деньги,заказала новую,получила но деньги не перевели,старая карта была получена в Подмосковье,новая в Саратове,сказали ждать перевод,сколько по времени ждать?
Алена, насколько я понимаю, Вы не осуществляли перевыпуск карты по окончанию срока действия и не оформляли заявление на получение карты не по месту ведения карточного счета (хотя такая процедура возможна), т.к. в этом случае ни о какой переброске денег с карты на карту речь бы не шла, ведь обе карты привязываются к одному карточному счету.
Получается, что Вам выпустили совершенно новую карту с иными карточными реквизитами, а дополнительно была проведена процедура запроса перевода. Сроки поступления денежных средств в таком случае будут зависеть от быстродействия сотрудников филиалов Сбербанка и могут составить до 5-10 рабочих дней.
Ответ эксперта:
Эксперт
Алена, насколько я понимаю, Вы не осуществляли перевыпуск карты по окончанию срока действия и не оформляли заявление на получение карты не по месту ведения карточного счета (хотя такая процедура возможна), т.к. в этом случае ни о какой переброске денег с карты на карту речь бы не шла, ведь обе карты привязываются к одному карточному счету.
Получается, что Вам выпустили совершенно новую карту с иными карточными реквизитами, а дополнительно была проведена процедура запроса перевода. Сроки поступления денежных средств в таком случае будут зависеть от быстродействия сотрудников филиалов Сбербанка и могут составить до 5-10 рабочих дней.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!