Что делать, если после отмены операции перевода с карты на карту деньги списались дважды?
10.04.2016, 00:03 Ламзира (Пермь)
Вчера я перевела деньги с карты Visa на карту Visa,операция дважды была отклонена,а сегодня деньги дважды списались,что теперь делать,и возможно ли вернуть денежные средства
Ламзира, в данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение банка, в котором ведется Ваш карточный счет, и оформлять заявление-претензию. К такому заявлению следует приложить выписку по Вашей карте, а также подтверждение изначального отказа в проведении операции (например, распечатку SMS-сообщений с мобильного телефона или терминальные чеки). Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34423/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Ламзира, в данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение банка, в котором ведется Ваш карточный счет, и оформлять заявление-претензию. К такому заявлению следует приложить выписку по Вашей карте, а также подтверждение изначального отказа в проведении операции (например, распечатку SMS-сообщений с мобильного телефона или терминальные чеки).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34423/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!