14.04.2016, 14:37
Анна (Пенза)
Добрый день! Никогда бы не подумала, что это может произойти именно с нами… С этим банком никогда никаких договоров не заключали, но в один «прекрасный момент» позвонили и сообщили о задолжности в этом банке. Первая мысль о потере паспорта, но нет…Оказалось, что сотрудники банка вписали наш номер телефона в чужую кредитную историю, основываясь только на полном совпадении ФИО и дате рождения…Почему же остальные данные не учитываются? Звонят и днем и ночью…маленькие дети уже вздрагивают от ежедневных звонков… Можно ли как-то прекратить это? Хотели взять ипотеку-отказ...В банк боюсь идти- вдруг помимо моего телефона, ещё и паспортные данные впишут и повесят на нас чужой кредит… Уже много раз объясняли звонившим, они только с пониманием вздыхают, но ничего не могут посоветовать… На следующий день опять та же история… Ходили к судебным приставам. Они сказали, что долгов нет, но есть человек из другого города, с частичным совпадением данных… Почему система так плохо работает? И что же нам делать?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Анна, к сожалению, такие неординарные случаи действительно встречаются в банковской практике. Решить данный вопрос Вы можете только при личном обращении в отделение банка с соответствующим заявлением и подтверждением свой личности путем предоставления идентификационных документов.
Советую Вам также обратить внимание банковских сотрудников на тот факт, что, в случае не прекращения звонков с угрозами и требованиями оплаты несуществующей задолженности, Вы будете вынуждены обратиться в органы внутренних дел.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!