563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы ОТП Банка

Что делать, если на мобильный телефон поступают оповещения об операциях по чужой карте?

16.05.2016, 18:02
Вика (Хабаровск)

купили сим-карту мегафон, приходят оповещения об операциях по чужой карте от ОТП банка. Что делать, если у нас такого банка нет, куда обратиться? такой же вопрос про ВТБ-24. только здесь уже звонят и пишут смс. объясняли,но толку нет.


Ответ эксперта:


17.05.2016
Арканова Екатерина

Вика, скорее всего, Ваш номер мобильного телефона либо ошибочно был подключен к услуге СМС-оповещения по карте, либо ранее действительно принадлежал ее реальному владельцу. Сообщить о данном факте и необходимости отключения услуги можно по номеру телефона 8-800-100-55-55.

По поводу отправки сообщений и звонкам о необходимости погашения задолженности можно сказать, что такие ситуации имеют место быть, когда номера телефонов, определенное время не используемые их владельцами и заблокированные операторами мобильной связи, вновь поступают в продажу и их владельцами становятся совершенно другие люди. При этом, ранее, бывшим владельцем, был оформлен кредит или кредитная карта с имеющейся на текущий момент просроченной задолженностью.

Данную ситуацию рекомендую Вам также пояснить сотруднику Банка при поступлении очередного звонка или обратиться в ближайшее отделение Банка и оформить заявление соответствующего содержания.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.