18.05.2016, 22:46
Елена (Москва)
Здравствуйте. У меня была зарплатная карта,срок её действия истекал 02/16. Про то что карта просрочена.мне вспомнила тока в апрелевке,т.к. данной карточку не пользовалась. Предварительно позвонив по телефону на горячую линию сбербанка, мне ответили что карта находится по адресу Луганская 7к2. Поехала туда и оттуда меня направили в другой филиал, обосновав этот тем,что карту вернули туда.поехала по адресу Бирюлевская дом 49. Приехала туда и там операционист мне сказала что перевыпущенная карта была утилизированна и перевыпуску не подлежит и на этом основании мы решили закрыть счет.13апреля мной было написано заявление на закрытие счета карты. По неизвестным причинам, мою карту не возможно было перевыпустить и на основании этого счет решили закрыть. Сказали что счет закроется после 28.05.2016. Получилось так,что в конце апреля на данный счет карты были перечислены деньги. Когда я пришла в один из филиалов сбербанка, консультант мне сказал что ДО 28.05 я могу спокойно с паспортом придти и мне наличными выплатят эту сумму. Сразу беру талон, дожидаюсь очереди и операционист говорит мне что до 28.05 я никак не могу получить эти деньги. Кому верить то? И когда я смогу получить деньги
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Наталья, вывести деньги из Инвест копилки можно только на дебетовый счет карты Tinkoff Black в той же валюте — бесплатно...
Юлия, действительно, в связи с сложившейся политической и экономической ситуацией на территории РФ карты, выпущенные украинскими...
На территории РФ снимать наличные и рассчитываться в торгово-сервисных точках картой украинского банка, равно как и картами...
Виталий, к сожалению, с 10 марта 2022 года российские карты не работают за пределами РФ, как и наоборот - зарубежные карты...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 555 55 50
Карты в Москве (693)
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Елена, согласно Тарифам и Условиям использования банковских карт в Сбербанке, операция выдачи наличных денежных без использования самой карты производится только в случае отсутствия возможности проведения операции с использованием карты по причинам утери/кражи карты, захвата карты УС, блокировки карты по подозрению в компрометации, технической неисправности карты, истечения срока действия карты.
Таким образом, в сложившейся ситуации, тем более, что срок действия по Вашей карте истек более чем 45 дней назад, Вы вправе забрать остаток с карточного счета при предъявлении паспорта, не дожидаясь даты закрытия самого счета.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!