Куда обращаться, если перевод с карты банка Тинькофф на карту получателя так и не поступил?
09.06.2016, 12:55 Дарья (Москва)
Здравствуйте! Сделала 2 перевода на карты другого банка. Перевод был осуществлен 7.06.2016 после 19.00.....деньги со счета списаны, но на карту другого банка они не поступили еще до сих пор. По чеку указано, что перевод прошел успешно и банком исполнен. Куда мне обратиться в этом случае?
Дарья, перевод денежных средств может осуществляться в течение трех рабочих дней. Т.к. Вы отправили денежные средств 07 июня уже в овне операционное время, то этот день можно вообще не учитывать. Таким образом, скорее всего, при корректно указанных реквизитах получателя, средства поступят на карту сегодня-завтра.
В ином случае Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в банк-отправитель перевода.
Ответ эксперта:
Эксперт
Дарья, перевод денежных средств может осуществляться в течение трех рабочих дней. Т.к. Вы отправили денежные средств 07 июня уже в овне операционное время, то этот день можно вообще не учитывать. Таким образом, скорее всего, при корректно указанных реквизитах получателя, средства поступят на карту сегодня-завтра.
В ином случае Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в банк-отправитель перевода.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!