Почему требуют оплаты кредитной задолженности в банке Тинькофф в сумме, превышающую ранее полученную?
11.08.2016, 07:49 Анастасия (Челябинск)
Подскажите пожалуйста .мы платили в тинькоф 3 года как положено.мы выплатили все.но они все еще просят лишних денег превыше кредита.у нас кредит был 90000 рублей.я не могу запрос сделать остатка и распечатку
Анастасия, не совсем понятна Ваша фраза "просят лишних денег". Все платежи в погашение кредитной задолженности в любом банке осуществляются в строгом соответствии с графиком погашения и определенным тарифным планом, поэтому никакие денежные средства сверх этого с Вас требовать не будут.
Обратите внимание, что за пользование кредитными средствами необходимо оплачивать определенные проценты, комиссию за выпуск и обслуживание кредитной карты и т.д.
Если у Вас не получается самостоятельно сформировать выписку по ежемесячным платежам, то Вы можете в этих целях обратиться в Службу помощи клиентам Банка, позвонив по номеру телефона 8-800-555-10-10, или отправив запрос на электронный адрес credit@tinkoff.ru.
Ответ эксперта:
Эксперт
Анастасия, не совсем понятна Ваша фраза "просят лишних денег". Все платежи в погашение кредитной задолженности в любом банке осуществляются в строгом соответствии с графиком погашения и определенным тарифным планом, поэтому никакие денежные средства сверх этого с Вас требовать не будут.
Обратите внимание, что за пользование кредитными средствами необходимо оплачивать определенные проценты, комиссию за выпуск и обслуживание кредитной карты и т.д.
Если у Вас не получается самостоятельно сформировать выписку по ежемесячным платежам, то Вы можете в этих целях обратиться в Службу помощи клиентам Банка, позвонив по номеру телефона 8-800-555-10-10, или отправив запрос на электронный адрес credit@tinkoff.ru.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!