Владимир, причин, по которым не получается снять наличные с карты, может быть несколько. В первую очередь необходимо обратить внимание на сообщение или чек, который выдается банкоматом, возможно, там Вы и найдете ответ на Ваш вопрос.
Самыми распространенными причинами являются следующие: недостаточность средств на карточном балансе, отсутствие необходимых купюр в банкомате, технические неисправности терминального устройства, отсутствие связи, различные сбои и т.д., блокировка карты по тем или иным причинам.
Обратите внимание, что при вводе суммы к снятию нужно в обязательном порядке учитывать комиссию, предусмотренную тарифами по Вашей карте и оставлять необходимую сумму на карточном счете.
В данном случае рекомендую повторить попытку получения наличных, а при повторном отказе в проведении операции обратиться в Службу помощи клиентам, позвонив по номерам телефонов, указанным на оборотной стороне карты.
Ответ эксперта:
Эксперт
Владимир, причин, по которым не получается снять наличные с карты, может быть несколько. В первую очередь необходимо обратить внимание на сообщение или чек, который выдается банкоматом, возможно, там Вы и найдете ответ на Ваш вопрос.
Самыми распространенными причинами являются следующие: недостаточность средств на карточном балансе, отсутствие необходимых купюр в банкомате, технические неисправности терминального устройства, отсутствие связи, различные сбои и т.д., блокировка карты по тем или иным причинам.
Обратите внимание, что при вводе суммы к снятию нужно в обязательном порядке учитывать комиссию, предусмотренную тарифами по Вашей карте и оставлять необходимую сумму на карточном счете.
В данном случае рекомендую повторить попытку получения наличных, а при повторном отказе в проведении операции обратиться в Службу помощи клиентам, позвонив по номерам телефонов, указанным на оборотной стороне карты.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!