Почему в мобильном приложении ОТП Банка не отображается взнос в погашение кредита?
07.11.2016, 23:21 Ксения (Ярославль)
Добрый вечер, взяла телевизор в рассрочку суммой 56 097, внесла первоначальный взнос 2 000, сумма кредита составила 54 094, установила приложение ОТП банка, написано кредит 55 295, взносов нет, почему такая сумма и платежей нет? Заранее спасибо за ответ!
Ксения, Вам необходимо сверить информацию, которая отображена в мобильном приложении, с информацией в документах, подписанных Вами при совершении покупки и получении кредита, т.к. не всегда цена товара соответствует сумме кредита.
Если же сведения из этих двух источников будут все-таки отличаться, рекомендую Вам обратиться за разъяснениями в отделение Банка или позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-55-55.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ксения, Вам необходимо сверить информацию, которая отображена в мобильном приложении, с информацией в документах, подписанных Вами при совершении покупки и получении кредита, т.к. не всегда цена товара соответствует сумме кредита.
Если же сведения из этих двух источников будут все-таки отличаться, рекомендую Вам обратиться за разъяснениями в отделение Банка или позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 8-800-100-55-55.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!