Карта может быть заблокирована по нескольким причинам. Если Вы исключаете возможность блокировки ее Вами (при утере или краже карты, а также при неверном вводе ПИН-кода), то остается либо тот факт, что по Вашей карте истек срок действия (обратите внимание на цифры на лицевой стороне карты через дробь), либо факт блокировки карты по инициативе Банка (либо Банк подозревает совершение мошеннических действий с Вашей картой, либо Вы не исполняете обязательств по договору).
Проверьте, все ли платежи по карте внесены в срок, достаточно ли на ней денежных средств для списания процентов и комиссий.
Для уточнения информации Вы можете позвонить в Центр телефонного обслуживания Банка по телефону +7 (495) 788-7878.
Ответ эксперта:
Эксперт
Здравствуйте, Олег!
Карта может быть заблокирована по нескольким причинам. Если Вы исключаете возможность блокировки ее Вами (при утере или краже карты, а также при неверном вводе ПИН-кода), то остается либо тот факт, что по Вашей карте истек срок действия (обратите внимание на цифры на лицевой стороне карты через дробь), либо факт блокировки карты по инициативе Банка (либо Банк подозревает совершение мошеннических действий с Вашей картой, либо Вы не исполняете обязательств по договору).
Проверьте, все ли платежи по карте внесены в срок, достаточно ли на ней денежных средств для списания процентов и комиссий.
Для уточнения информации Вы можете позвонить в Центр телефонного обслуживания Банка по телефону +7 (495) 788-7878.
Также на нашем сайте на эту тему есть интересная статья Разблокировать карту: всегда ли это возможно?
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!