Почему до сих пор не поступили средства, отправленные с карты на карту Сбербанка?
09.12.2016, 07:26 Павел (Москва)
скажите с сбербанковской карты вчера отправил деньги через банкомат на сбербансковскую только у меня карта виза а у получателя маэстро деньги еще не поступили 100 % ввел цыфры правильно
Павел, как правило, денежные средства, переводимые с карты на карту внутри Сбербанка, поступают получателю сразу же, в онлайн-режиме. В данной ситуации получателю необходимо сначала проверить баланс и удостовериться, что средства действительно не поступили (возможно, просто не пришло SMS-уведомление), после чего Вы - как отправитель перевода - должны обращаться в филиал Сбербанка с имеющимися подтверждающими документами (терминальным чеком), чтобы сотрудники Банка выяснили причины и статус перевода.
Ответ эксперта:
Эксперт
Павел, как правило, денежные средства, переводимые с карты на карту внутри Сбербанка, поступают получателю сразу же, в онлайн-режиме. В данной ситуации получателю необходимо сначала проверить баланс и удостовериться, что средства действительно не поступили (возможно, просто не пришло SMS-уведомление), после чего Вы - как отправитель перевода - должны обращаться в филиал Сбербанка с имеющимися подтверждающими документами (терминальным чеком), чтобы сотрудники Банка выяснили причины и статус перевода.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!