Наталья, к сожалению, Вы не указали, какой именно картой пользуетесь, поэтому точно сказать, за что была списана данная сумма, не представляется возможным, т.к. все комиссии устанавливаются соответствующим тарифным планом. Скорее всего, эта сумма была комиссией за выпуск и обслуживание карты. Как правило, при поступлении СМС-сообщения о проведении расходной операции, в нем указывается, за что именно была списана та или иная сумма.
Также уточнить данную информацию можно, сформировав выписку по Вашей карте, а также, позвонив по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-80-70 или обратившись непосредственно в отделение Банка.
Ответ эксперта:
Эксперт
Наталья, к сожалению, Вы не указали, какой именно картой пользуетесь, поэтому точно сказать, за что была списана данная сумма, не представляется возможным, т.к. все комиссии устанавливаются соответствующим тарифным планом. Скорее всего, эта сумма была комиссией за выпуск и обслуживание карты. Как правило, при поступлении СМС-сообщения о проведении расходной операции, в нем указывается, за что именно была списана та или иная сумма.
Также уточнить данную информацию можно, сформировав выписку по Вашей карте, а также, позвонив по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-80-70 или обратившись непосредственно в отделение Банка.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!