Мария, если Вы заходите во вкладку "История операций в Сбербанк Онлайн", то там Вы можете увидеть только лишь список операций, осуществленных с использованием данного сервиса.
Чтобы просмотреть все операции по Вашей карте, Вы можете сформировать выписку за интересующий Вас период. Для этого Вам необходимо кликнуть на названии карты на главной страницы в личном кабинете, после чего во вкладке "Последние операции по карте" Вы увидите кнопку "Полная банковская выписка". Кликнув на нее, Вы выбираете нужный период, после чего формируется выписка, которую также возможно не только просмотреть, но и распечатать или сохранить в файл.
Другие ответы и комментарии:
08.04.2022
Елена
После того как делается выписка и нажимается кнопка посмотреть документ, то там просто пустой экран. Документ ни скачать ни сохранить нельзя. Я уже так перевела 10 000 на операцию ребенку кумы, деньги списали, а кума денег не получила!
Елена, если перевод не дошел до получателя, это означает, что либо Вы неверно ввели реквизиты, либо воспользовались для перевода мошенническим сайтом и деньги ушли на подставные реквизиты. Если перевод осуществляется непосредственно через Сбербанк Онлайн, все операции будут отражены в выписке. Если же перевод все-таки не дошел до получателя, Вы можете обратиться с заявлением на розыск перевода в банк, через который данный перевод был изначально отправлен.
30.12.2022
Гостья
А вот не все операции отображаются, даже в выписке. Что-то смс не приходит, чего-то в выписке нет, зато плата за смс информирование взимается регулярно!
В выписке по карте не отображаются только операции, проведенные с использованием карточного счета или, например, дополнительной карты к этому же счету. Если же запросить выписку именно по карточному счету, то в ней будут отображены все проведенные операции.
Ответ эксперта:
Эксперт
Мария, если Вы заходите во вкладку "История операций в Сбербанк Онлайн", то там Вы можете увидеть только лишь список операций, осуществленных с использованием данного сервиса.
Чтобы просмотреть все операции по Вашей карте, Вы можете сформировать выписку за интересующий Вас период. Для этого Вам необходимо кликнуть на названии карты на главной страницы в личном кабинете, после чего во вкладке "Последние операции по карте" Вы увидите кнопку "Полная банковская выписка". Кликнув на нее, Вы выбираете нужный период, после чего формируется выписка, которую также возможно не только просмотреть, но и распечатать или сохранить в файл.
Другие ответы и комментарии:
Елена
После того как делается выписка и нажимается кнопка посмотреть документ, то там просто пустой экран. Документ ни скачать ни сохранить нельзя. Я уже так перевела 10 000 на операцию ребенку кумы, деньги списали, а кума денег не получила!
Эксперт
Гостья
Эксперт