Через Интернет Вы можете проверить баланс Вашей карты с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».
Для того чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. После регистрации в системе вам будет выдан логин (УНК), пароль и карта переменных кодов, которая используется для входа в систему «Телебанк» и подтверждения проведения операций.
Система «Телеинфо» предназначена для получения информации по вашим банковским продуктам и для настройки системы оповещений. Возможность проведения активных операций в системе отсутствует. Вы можете зарегистрироваться в этой системе самостоятельно на сайте Банка, позвонив в службу поддержки Банка по телефону 8-800-100-24-24 или в отделении Банка.
Если Вас интересует возможность узнать баланс Вашей карты, выпущенной банком ВТБ24, то самыми простыми способами являются запрос остатка по карте в банкомате или телефонный звонок в Центр клиентского обслуживания по номеру 8-800-100-24-24.
Ирина, ответ на Ваш вопрос можно прочитать, кликнув по ссылке.
07.07.2014
Александр
Скажите пожалуйста из за границы если звонить на номер 8-800-100-24-24 то звонок платный будет? В Германии не видели еще банкоматов что бы была функция проверки баланса карты.
Александр, звонки на номера 8-800... бесплатные только на территории Российской Федерации. К сожалению, находясь за границей, такой звонок будет тарифицироваться согласно тарифам Вашего мобильного оператора.
Анастасия, если Вам нужно проверить баланс по карте банка ВТБ24, то Вы можете воспользоваться ближайшим банкоматом, терминалом самообслуживания или позвонить в Центр клиентской поддержки по номеру 8-800-100-24-24.
Также Вы можете узнать всю интересующую Вас информацию через Интернет с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо». При этом для подключения к системе «Телебанк» Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность. После регистрации в системе вам будет выдан логин (УНК), пароль и карта переменных кодов, которая используется для входа в систему «Телебанк» и подтверждения проведения операций.
Ответ эксперта:
Эксперт
Кристина, добрый вечер!
Через Интернет Вы можете проверить баланс Вашей карты с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».
Для того чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. После регистрации в системе вам будет выдан логин (УНК), пароль и карта переменных кодов, которая используется для входа в систему «Телебанк» и подтверждения проведения операций.
Система «Телеинфо» предназначена для получения информации по вашим банковским продуктам и для настройки системы оповещений. Возможность проведения активных операций в системе отсутствует. Вы можете зарегистрироваться в этой системе самостоятельно на сайте Банка, позвонив в службу поддержки Банка по телефону 8-800-100-24-24 или в отделении Банка.
Также на нашем сайте Вы можете ознакомиться со Справкой для владельцев карт банка «ВТБ24», которая поможет Вам в вопросах пользования кредитной картой.
Другие ответы и комментарии:
Эксперт
Евгений, здравствуйте!
Если Вас интересует возможность узнать баланс Вашей карты, выпущенной банком ВТБ24, то самыми простыми способами являются запрос остатка по карте в банкомате или телефонный звонок в Центр клиентского обслуживания по номеру 8-800-100-24-24.
Более подробно об этих и других способах Вы можете прочитать в Справке для владельцев карт банка «ВТБ24»
Подробнее: , а также в статье Как проверить баланс карты? Выбираем способ.
Ирина
Здравствуйте, скажите пожалуйста а по номеру 8-800-100-24-24 я смогу подключить Телебанк или Телеинфо?
Эксперт
Ирина, ответ на Ваш вопрос можно прочитать, кликнув по ссылке.
Александр
Скажите пожалуйста из за границы если звонить на номер 8-800-100-24-24 то звонок платный будет? В Германии не видели еще банкоматов что бы была функция проверки баланса карты.
АНАСТАСИЯ
как проверить баланс
Эксперт
Александр, звонки на номера 8-800... бесплатные только на территории Российской Федерации. К сожалению, находясь за границей, такой звонок будет тарифицироваться согласно тарифам Вашего мобильного оператора.
Эксперт
Анастасия, если Вам нужно проверить баланс по карте банка ВТБ24, то Вы можете воспользоваться ближайшим банкоматом, терминалом самообслуживания или позвонить в Центр клиентской поддержки по номеру 8-800-100-24-24.
Также Вы можете узнать всю интересующую Вас информацию через Интернет с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо». При этом для подключения к системе «Телебанк» Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность. После регистрации в системе вам будет выдан логин (УНК), пароль и карта переменных кодов, которая используется для входа в систему «Телебанк» и подтверждения проведения операций.
Более подробно об этих и других способах Вы можете прочитать в Справке для владельцев карт банка «ВТБ24»
Подробнее: , а также в статье Как проверить баланс карты? Выбираем способ.