563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Нужно ли оплачивать задолженность по карте Сбербанка, возникшую несколько лет назад?

19.02.2017, 21:38
Сергей (Москва)

Добрый день! В 2012 году на дебетовую карту банк провёл двойное начисление. Так как карта использовалась как зарплатная и для перечисления гонораров, отследить это было практически невозможно. Через некоторое время, при наличии денег на счете, по карте пошли списания, которые обнулили счёт. В конце 2012 мне позвонили из банка и сообщили о наличии задолженности (неразрешённый овердрафт). Я написал притензию с просьбой разобраться и сообщить мне причины и сумму, на что получил ответ с уведомлением обратиться в территориальное отделение. Конечно же обратился и получил ответ, что задолженностей по счету нет и выписку по счету с нулевым остатком. Через три (!!!) года тишины в конце 2016 приходит уведомление от банка о наличии задолженности и начисленных за четыре года процентах?! Платить или разбираться? В чем моя вина?


Ответ эксперта:


20.02.2017
Арканова Екатерина

Сергей, чтобы разобраться в Вашей ситуации, необходимо подробно изучать выписку по Вашей карте. Сделать это Вы можете самостоятельно, воспользовавшись дистанционным сервисом Сбербанк Онлайн. В выписке как раз и будет видно, по какой причине вновь возникла задолженность по Вашей карте.

Обратите внимание, что если Вами не было оформлено заявление на закрытие карты и расторжение договора банковского обслуживания, то такая задолженность могла возникнуть при списании комиссии за ежегодное обслуживание карты. Данная комиссия списывается независимо от того, проводятся ли по карте какие-нибудь операции.

В любом  случае, не советую Вам просто пойти и оплатить выставленный счет. Необходимо разобраться в причинах произошедшего, возможно также, что задолженность по карте образовалась по ошибке (технические сбои или человеческий фактор).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/39060/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
9 человек из 6 городов
Заявку оформили
8 человек из 5 городов
Заявку оформили
5 человек из 2 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.