563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы МТС-Банка

Почему нужно платить за перевыпуск карты МТС Банка, если она неисправна?

01.04.2017, 06:59
Александр (Петропавловск-Камчатский)

Здравствуйте . Есть дебетовая карта МТС Деньги , при оплате обнаружил что терминал пишет ошибку ,таже ситуация при попытке снять деньги через банкомат , получается неисправна карта МТС банка .Позвонив в банк узнал что нужно перевыпустить карту за мой счет , заплатив годовое обслуживание 590 рублей , но я уже заплатил эту сумму и карта не проработала и полгода , а мне предлагают снова оплатить годовое обслуживание . При этом сумма годового обслуживания останется у банка , но услуга не оказана до конца , налицо незаконное обогащение со стороны Банка. Как разрешить данную ситуацию и прав ли банк?


Ответ эксперта:


02.04.2017
Арканова Екатерина

Александр, действительно, в Тарифах по банковским картам МТС Банка определено, что перевыпуск основной/дополнительной банковской карты до истечения срока действия карты может быть совершен по инициативе Банка или самого держателя. При этом, перевыпуск по инициативе Банка осуществляется бесплатно, а по инициативе держателя - независимо от причин, предшествовавших такому перевыпуску - с оплатой соответствующей комиссии.

Однако, Вы в любом случае вправе обратиться в Банк с заявлением об отказе уплаты данной комиссии с объяснением причин и указанием, что неисправность карты произошла не по Вашей вине.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как получить карту Газпромбанка с новым сроком действия, находясь в Германии?

01.03.2022, 19:19 - Наталья, Москва

Наталья, к сожалению, действительно, для получения карты Газпромбанка с новым сроком действия Вам придется обратиться в отделение...

Можно ли в Белоруссии перевыпустить карту Сбербанка России?

20.09.2021, 13:00 - Александр, Москва

Александр, оформить перевыпуск Вы можете дистанционно, через Личный кабинет дистанционного сервиса Сбербанк Онлайн. Однако...

Можно ли получить перевыпущенную карту РНКБ в другом отделении?

25.04.2021, 22:58 - Людмила, Москва

Людмила, Вы сможете оформить заявление на перевыпуск и получить новую карту в филиале по месту Вашего фактического нахождения,...

Как перевыпустить карту Сбербанка дистанционно?

19.04.2021, 15:03 - Наталия, Москва

Наталия, перевыпуск карты возможен дистанционно, через Личный кабинет дистанционного сервиса Сбербанк Онлайн. Получить уже...

Можно ли по доверенности перевыпустить карту РНКБ?

03.04.2021, 19:02 - Светлана, Москва

Светлана, по доверенности можно лишь забрать готовую карту в отделении банка-эмитента. Оформление необходимых заявлений должно...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.