647 кредитных карт, 855 дебетовых, 151 банка
- кредитные карты (647)
- дебетовые карты (855)
- онлайн заявка

Какой банк?

151 банк (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы МТС-Банка

Почему нужно платить за перевыпуск карты МТС Банка, если она неисправна?

01.04.2017, 06:59
Александр (Петропавловск-Камчатский)

Здравствуйте . Есть дебетовая карта МТС Деньги , при оплате обнаружил что терминал пишет ошибку ,таже ситуация при попытке снять деньги через банкомат , получается неисправна карта МТС банка .Позвонив в банк узнал что нужно перевыпустить карту за мой счет , заплатив годовое обслуживание 590 рублей , но я уже заплатил эту сумму и карта не проработала и полгода , а мне предлагают снова оплатить годовое обслуживание . При этом сумма годового обслуживания останется у банка , но услуга не оказана до конца , налицо незаконное обогащение со стороны Банка. Как разрешить данную ситуацию и прав ли банк?


Ответ эксперта:


02.04.2017
Арканова Екатерина

Александр, действительно, в Тарифах по банковским картам МТС Банка определено, что перевыпуск основной/дополнительной банковской карты до истечения срока действия карты может быть совершен по инициативе Банка или самого держателя. При этом, перевыпуск по инициативе Банка осуществляется бесплатно, а по инициативе держателя - независимо от причин, предшествовавших такому перевыпуску - с оплатой соответствующей комиссии.

Однако, Вы в любом случае вправе обратиться в Банк с заявлением об отказе уплаты данной комиссии с объяснением причин и указанием, что неисправность карты произошла не по Вашей вине.


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Май 2018 ТОП 20


Заявку оформили
568 человек из 96 городов
Заявку оформили
666 человек из 110 городов
Заявку оформили
33 человека из 20 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум