563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Бинбанка

Как вернуть деньги при двойном списании по карте Бинбанка за границей?

03.04.2017, 05:02
Лариса (Москва)

Здравствуйте, нахожусь в отпуске в Тайланде. Расчитываюсь в крупных магазинах доходной картой бин банка. Вчера в биг с сняли 2 сумму по смс и остаткам на счете. В магазине первый раз карта никак не отреагировала, распечаток не было. Кассир провела 2 раз. Увидев смс, обратились к старшему менеджеру. Они сняли данные по терминалу за смену. В распечататке сумма о снятии прошла 1 раз, по времени это вторая смс. Сказали обращайтесь в банк. На руках осталось 2 чека с покупки ( с терминала и с кассы) и распечатка с терминала. Написала обращение в бин банке онлайн. Ответа нет. Позвонить не могу, ожидание оператора более 7 минут. Звонки очень дорогие. Подскажите что делать в данной ситуации. С отпуска вернемся только 14 апреля. Есть возможность вернуть деньги?


Ответ эксперта:


03.04.2017
Арканова Екатерина

Лариса, если при распечатке терминальной ленты двойного списания обнаружено не было, то, скорее всего, деньги на карте просто подверглись временной блокировки и, по прошествии определенного количества времени, такая блокировка снимется автоматически. В данной ситуации Вы можете по возвращению в Россию обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление, представив все имеющиеся у Вас документы (если до того времени средства на карте так и не разблокируются).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41283/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Почему в банке отказались вернуть деньги по заявлению о мошенничестве?

18.02.2022, 17:18 - Олег, Москва

Олег, отказ в приостановке транзакции и возврате средств отправителю происходит в том случае, когда оснований для этого недостаточно....

Как вернуть деньги, списанные с карты за подписку на приложение?

30.12.2021, 04:59 - Вячеслав, Москва

Вячеслав, для возврата средств Вам необходимо сообщить отправителю верные реквизиты карты (если по какой-то причине отправка...

Как вернуть деньги, переплаченные в счет погашения займа?

13.01.2021, 12:07 - Александр, Москва

Александр, в данной ситуации Вам следует обращаться в организацию-получатель денежных средств (МКК Konga) и оформлять заявление...

Как вернуть деньги, снятые с карты Альфа-Банка третьим лицом?

22.04.2020, 13:36 - Татьяна Олеговна Семенова, Москва

Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.