Что делать, если возникла задолженность по старой карте ВТБ24?
21.04.2017, 13:35 Елена (Краснодар)
Здравствуйте, в 2013 году взяла кредитную карту в втб24 и ее не активировала, ею не пользовалась, спустя 4 года пришла смс о долге. Что делать? Можно ли как то исправить положение? Оннулировать? Вообще забыла про эту карту, когда брала ее сказали, что если не будете пользоваться, то ничего страшного
Елена, если кредитная карта не активирована и никакие операции по ней не совершались, то задолженность по такой карте образоваться не могла. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе паспорт, и разобраться в причинах возникновения данной задолженности. Там же Вы сможете оформить заявление-претензию о не согласии с оплатой возникшего долга, если никакие операции по карте Вами действительно не совершались. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41412/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Елена, если кредитная карта не активирована и никакие операции по ней не совершались, то задолженность по такой карте образоваться не могла. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе паспорт, и разобраться в причинах возникновения данной задолженности. Там же Вы сможете оформить заявление-претензию о не согласии с оплатой возникшего долга, если никакие операции по карте Вами действительно не совершались.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41412/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!