646 кредитных карт, 837 дебетовых, 168 банков
Какой банк?

168 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Тинькофф Банка

Куда пропали деньги с карты банка Тинькофф?

28.05.2017, 19:13
Елена (Тула)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация. На остатке по карте у меня была сумма 8879.97. После покупки в магазине на сумму 3346.83 р. остаток по карте составил 2292.62р., хотя при вычислении получается 5533.14. Это как? Куда делись 3240 рублей!? объясните, пожалуйста!


Ответ эксперта:


29.05.2017
Арканова Екатерина

Елена, к сожалению, не имея доступа к банковским базам данных, ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Для выяснения всех обстоятельств произошедшего Вам необходимо сформировать выписку по карте за данный период, воспользовавшись личным кабинетом дистанционного сервиса Интернет-банк, после чего Вам станет понятно, куда списалась данная сумма. Возможно, наступило время оплаты ежемесячного платежа и с карты были списаны проценты за пользование кредитными средствами (как вариант).

Далее, Вы можете позвонить по телефону, указанному на оборотной стороне карты, и оформить заявление о спорной транзакции, если средства были списаны дважды или какую-либо расходную операцию по карте Вы не совершали.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/41794/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Октябрь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
38 человек из 26 городов
Заявку оформили
67 человек из 33 городов
Заявку оформили
50 человек из 27 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум