644 кредитные карты, 834 дебетовые, 168 банков
Какой банк?

168 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Почему после поступления СМС о зачислении денег, баланс по карте Сбербанка не изменился?

20.07.2017, 01:34
Юрий (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте,у меня возникла проблема.Я перевёл денежные средства на свою карту,пришла смс о том что сумма зачислена,но баланс показывает 0(В чём причина?Карта у меня не кредитная а обычная не именная


Ответ эксперта:


20.07.2017
Арканова Екатерина

Юрий, такая ситуация может возникнуть, когда перевод совершается не по номеру карты, а на карточный счет. В этом случае на карте денежные средства отражаются, спустя какое-то время.

Если же перевод бы отправлен непосредственно на номер карты, узнать точные причины не отражения поступивших денежных средств на карточном балансе можно по телефону Службы помощи клиентам, указанному на оборотной стороне Вашей карты, или при личном обращении непосредственно в филиал Сбербанка по месту ведения карточного счета.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/42316/?sf=1

Другие ответы и комментарии:


30.12.2017
Катя

Здравствуйте , скажите мне пришло сообщение что поступило 50 тысяч на карту , но когда проверили счёт оказалось только 24! Как такое может быть ? В сообщение написано, что зачислено 50 тысяч 


31.12.2017
Арканова Екатерина

Катя, баланс по карте всегда увеличивается на сумму, которая на нее поступила. В данной ситуации возможно несколько вариантов: на карте был отрицательный остаток и часть зачисленной суммы ушло на его погашение, либо СМС о зачислении было некорректным. Рекомендую Вам связаться с сотрудниками Банка по телефону Службы помощи клиентам или непосредственно обратиться в филиал Сбербанка для выяснения всех обстоятельств произошедшего.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/42316/?sf=1






Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Сентябрь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
56 человек из 33 городов
Заявку оформили
54 человека из 27 городов
Заявку оформили
21 человек из 20 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум