644 кредитные карты, 832 дебетовые, 168 банков
Какой банк?

168 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Газпромбанка

Почему не проходит зачисление на карту Газпромбанка?

02.08.2017, 03:26
Роман (Петропавловск-Камчатский)

Здравствуйте. Сегодня мне позвонила бухгалтер с расчетного отдела моей организации и сказала, что при переводе заработной платы на карту "MasterCard" Газпромбанка, система выдает информацию что "счет не сущестует". т.е. перевод не прошел. Я обратился в банк, мне выдали реквизиты моей зарплатной карты, сходил в расчетный отдел, сравнил номер счета банка и моей бухгалтерии. Номер совпадает. Однако причины, почему счет не существует мне так и не объяснили. В банке сотрудница записала мой номер телефона, и сказала, что как все выяснит то перезвонит. Проблема эта возникла 01.08.2017года. Сегодня уже второй день прошел, результатов нет. Что делать?


Ответ эксперта:


02.08.2017
Арканова Екатерина

Роман, скорее всего, существует какая-то техническая причина. Например, мог произойти сбой в системе, и карта не "привязалась" к карточному счету или вообще сама карта по какой-то причине не числится в активных. К сожалению, с решением данного вопроса Вам могут помочь только лишь непосредственно в отделении Банка, в котором данная карта была выпущена. Возможно, что Вам придется осуществлять перевыпуск карты.

Попробуйте позвонить в Службу помощи клиентам по номеру телефона 8-800-100-00-89 для выяснения статуса Вашей карты или повторно обратиться за разъяснениями в отделение Банка.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/42450/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Сентябрь 2018 ТОП 20


Заявку оформили
50 человек из 31 города
Заявку оформили
48 человек из 25 городов
Заявку оформили
29 человек из 17 городов

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум