563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Восточный Экспресс

Как получить ответ на письменную претензию в банк Восточный Экспресс?

17.09.2017, 13:28
Светлана (Москва)

Добрый день! Подскажите как найти ответ., Отправила письмо претензию в восточный банк, письмо банк получил и зарегестрировал за № 13095822. Сегодня пришло сообщение на телефон о том что результать отправили мне на почту. Письма я не получила. Звоню по телефону 8 800 100 8070 и ни кто мне на этом вопрос не отвечает. Помогтте подскажите с кем можно решить вопрос. В самом банке тоже на этот вопрос ответа не получила.


Ответ эксперта:


17.09.2017
Арканова Екатерина

Светлана, если Вы не можете добиться ответа на Вашу претензию непосредственно у сотрудников банка Восточный, рекомендую Вам обратиться с жалобой в регулятор банковской системы - Банк России. Сделать это можно не только очно, но и дистанционно, через специальную интернет-приемную. При этом, Банк России направит соответствующий запрос в банк, а кредитная организация будет обязана, в свою очередь, направить в установленные сроки ответ и в Центральный Банк, и Вам как инициатору жалобы.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43280/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.