Как узнать реквизиты по кредиту в ОТП Банке, если договор утерян?
22.09.2017, 15:08 Надежда (Санкт-Петербург)
Здравствуйте! Я потеряла договор по кредиту. Обратилась в наше отделение банка-они сказали,что так реквизиты не скажут, нужен номер договора. что мне делать?
Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение Банка Вам эта информация не была предоставлена. Возможно, Вам попался некомпетентный сотрудник. Обратите внимание, что в случае утери кредитного договора, Вы можете запросить предоставление его дубликата, оформив соответствующее заявление в отделении Банка.
Попробуйте уточнить реквизиты Вашего кредитного договора и другую необходимую информацию для осуществления платежа в погашение задолженности в Справочно-информационном Центре ОТП Банка по телефону 8-800-100-55-55 или направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.
Ответ эксперта:
Эксперт
Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение Банка Вам эта информация не была предоставлена. Возможно, Вам попался некомпетентный сотрудник. Обратите внимание, что в случае утери кредитного договора, Вы можете запросить предоставление его дубликата, оформив соответствующее заявление в отделении Банка.
Попробуйте уточнить реквизиты Вашего кредитного договора и другую необходимую информацию для осуществления платежа в погашение задолженности в Справочно-информационном Центре ОТП Банка по телефону 8-800-100-55-55 или направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!