563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы Сбербанка России

Почему после внесения платежа по кредиту в личном кабинете все равно имеется задолженность?

03.10.2017, 08:41
Светлана (Москва)

Зд-те! произвела оплату по кредиту за октябрь - 30 сентября. В личном кабинете пишут задолженность. Что делать , по горячей линии нет четкого ответа, хотела бы знать в какой период деньги садятся на счет. Спасибо.


Ответ эксперта:


03.10.2017
Арканова Екатерина

Светлана, к сожалению, указанной Вами информации недостаточно для подготовки корректного ответа на Ваш вопрос. Вы не указали ни способ, каким был произведен платеж, ни дату платежа согласно графику. Стандартная схема погашения кредитной задолженности в Сбербанке такова: заемщик вносит сумму платежа на текущий счет (сберегательную книжку, дебетовую карту), привязанный к кредиту, после чего, при наступлении даты платежа, необходимая сумма списывается с такого счета и переводится на ссудный счет заемщика, а также на доходные счета кредитной организации (в сумме уплаченных по договору процентов).

Таким образом, если Вы обеспечили на дату погашения наличие необходимой суммы денежных средств на привязанном к кредиту счете, то никакой просрочки у Вас не возникнет. В этом случае может лишь несвоевременно отразиться актуальная информация в Вашем личном кабинете.

Если в Службе помощи клиентам Вам не могут дать конкретную информацию, рекомендую Вам обратиться непосредственно в филиал Сбербанка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43436/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Апрель 2024 ТОП 20


Заявку оформили
7 человек из 5 городов
Заявку оформили
6 человек из 5 городов
Заявку оформили
3 человека из 3 городов

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.