Марина Дмитриевна, списание суммы платежа в счет погашения кредитной задолженности в ВТБ24 происходит в дату, установленную соответствующим графиком, по окончании операционного дня. Таким образом, Вам необходимо обеспечить наличие на текущем счете или карте, привязанных к Вашему кредиту, денежных средств, достаточных для списания ежемесячного платежа, до 20.00.
Другие ответы и комментарии:
22.07.2019
Анастасия Сергеевна
Я внесла денежные средства в 19.43 по Волгоградскому времени, но списание денежных средств не произошло. Вопрос: 1)почему кредитный платеж не зачислен как погашение? 2)по какому часовому поясу идет списание?
Анастасия Сергеевна, списание средств происходит по местному времени. Если средства в счет погашения кредитной задолженности не были списаны в текущем операционном дне, то списание произойдет на следующий день. О точных причинах Вы можете узнать в Службе поддержки клиентов или непосредственно в отделении Банка. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43532/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Марина Дмитриевна, списание суммы платежа в счет погашения кредитной задолженности в ВТБ24 происходит в дату, установленную соответствующим графиком, по окончании операционного дня. Таким образом, Вам необходимо обеспечить наличие на текущем счете или карте, привязанных к Вашему кредиту, денежных средств, достаточных для списания ежемесячного платежа, до 20.00.
Другие ответы и комментарии:
Анастасия Сергеевна
Я внесла денежные средства в 19.43 по Волгоградскому времени, но списание денежных средств не произошло. Вопрос: 1)почему кредитный платеж не зачислен как погашение? 2)по какому часовому поясу идет списание?
Эксперт
Анастасия Сергеевна, списание средств происходит по местному времени. Если средства в счет погашения кредитной задолженности не были списаны в текущем операционном дне, то списание произойдет на следующий день. О точных причинах Вы можете узнать в Службе поддержки клиентов или непосредственно в отделении Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43532/?sf=1