Мария, номер карты может состоять или из 16, или из 18 цифр. 17 цифр в номере карты никогда не бывает, поэтому при регистрации карты в Личном кабинете именно такое количество знаков не может быть предусмотрено. Т.к. номер Вашей карты состоит из 18 цифр, то Вы являетесь обладателем карты Maestro. Этот факт не может быть препятствием для регистрации карты в Сбербанк Онлайн. При проведении процедуры проверьте правильность введенных знаков (18 там спокойно вмещаются). Обратите внимание, что регистрация должна проводиться по основной действующей карте, а также у Вас должен быть подключен Мобильный банк, т.к. на привязанный номер телефона поступит SMS-пароль для входа в систему.
В случае, если по какой-то причине у Вас так и не получится самостоятельно зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, рекомендую Вам позвонить в Службу поддержи клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, или обратиться непосредственно в филиал Сбербанка. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44246/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Мария, номер карты может состоять или из 16, или из 18 цифр. 17 цифр в номере карты никогда не бывает, поэтому при регистрации карты в Личном кабинете именно такое количество знаков не может быть предусмотрено. Т.к. номер Вашей карты состоит из 18 цифр, то Вы являетесь обладателем карты Maestro. Этот факт не может быть препятствием для регистрации карты в Сбербанк Онлайн. При проведении процедуры проверьте правильность введенных знаков (18 там спокойно вмещаются). Обратите внимание, что регистрация должна проводиться по основной действующей карте, а также у Вас должен быть подключен Мобильный банк, т.к. на привязанный номер телефона поступит SMS-пароль для входа в систему.
В случае, если по какой-то причине у Вас так и не получится самостоятельно зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, рекомендую Вам позвонить в Службу поддержи клиентов по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты, или обратиться непосредственно в филиал Сбербанка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44246/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!