30.10.2017, 14:04
Анна (Краснодар)
Здравствуйте. С карты Сбербанка перевела средства в ВТБ24. Они отразились в онлайн банке как полученные на карту. Сразу перевела их на другую карту тоже ВТБ24. И теперь банк выставляет мне долг, якобы средства еще не поступили на счет, а я их уже использовала, и пеню за перерасход Правомерно ли это и что теперь делать?
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Анна, схема движения денежных средств по карточным счетам и картам в ВТБ24 такова: если перевод осуществляется непосредственно на номер карты, то средства сначала становятся доступны на карте, после чего, спустя какое-то время, отражаются по карточному счету. При этом, т.к. средства на карте уже доступны для использования, то в случае, если совершить в этот момент расходную операцию, и информация по ней будет отражена по карточному счету ранее операции зачисления, возникает так называемый "технический овердрафт", который нивелируется после отражения всех операций по карточному счету.
Комиссия, предусмотренная для таких случаев, определяется соответствующим тарифным планом по карте, однако Вы можете оформить заявление на имя руководителя подразделения Банка об отказе от уплаты комиссии, т.к. это произошло не по Вашей вине.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44264/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!