Мария, сотрудники Банка обязаны принять у Вас заявление с любым содержанием. Если сотрудники кредитного отдела или отдела по обслуживанию физических лиц отказывают Вам в принятии заявления, то Вы можете передать такое заявление непосредственно секретарю, предварительно сделав копию и получив на ней отметку о принятии документа.
Другое дело, что сотрудники отказываются принять у Вас заявление по причине того, что оно не имеет смысла, т.к. снижения ставки в любом случае не произойдет. В этой ситуации Вы можете сделать выбор самостоятельно, стоит ли терять время на оформление такого заявления. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44347/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
23.12.2017
Александр
У меня тоже не приняли. Сказали, что бессмысленно.
На кой тогда вы мне нужны? Придется идти в др банк
Александр, если условия кредитования в данной кредитной организации Вас не устраивают, Вы можете оформить рефинансирование кредитной задолженности в любом другом банке с более лояльными условиями. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44347/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Мария, сотрудники Банка обязаны принять у Вас заявление с любым содержанием. Если сотрудники кредитного отдела или отдела по обслуживанию физических лиц отказывают Вам в принятии заявления, то Вы можете передать такое заявление непосредственно секретарю, предварительно сделав копию и получив на ней отметку о принятии документа.
Другое дело, что сотрудники отказываются принять у Вас заявление по причине того, что оно не имеет смысла, т.к. снижения ставки в любом случае не произойдет. В этой ситуации Вы можете сделать выбор самостоятельно, стоит ли терять время на оформление такого заявления.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44347/?sf=1
Другие ответы и комментарии:
Александр
У меня тоже не приняли. Сказали, что бессмысленно.
На кой тогда вы мне нужны? Придется идти в др банк
Эксперт
Александр, если условия кредитования в данной кредитной организации Вас не устраивают, Вы можете оформить рефинансирование кредитной задолженности в любом другом банке с более лояльными условиями.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44347/?sf=1