563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы ОТП Банка

Что делать, если деньги при закрытии счета в ОТП Банке не переводят?

14.11.2017, 15:31
Алексей (Улан-Удэ)

Я переплатил по кредитной карте 7 копеек карту давно уничтожил тоесть долга у меня нет недавно хотел взять кредит в другом банке но мне отказали сказав что на вас открыт кредитный счет в другом банке так как я кредит брал только в отп банке я сразу позванил на горячую линию банка и узнал о переплате и посоветовали обратится в отделение отп банка написать заявление и через 47 дней счет закроют у нас в городе нет отделения банка одни предстовители несколько раз писал им нет ответа пришлось сьездить в другой город написать там мне сказали что переведут переплаченные деньги втечении 7 дней прошли 7 дней не перевели позвонил на горячую линию сказали в течении 15 дней нет перевода что делать?


Ответ эксперта:


15.11.2017
Арканова Екатерина

Алексей, стандартная банковская практика такова, что собственные средства с карточного счета после оформления заявления на закрытие /счета переводятся на указанные в таком заявлении реквизиты по истечении установленного срока именно в момент закрытия самого счета (в Вашем случае - 47 дней). Таким образом, т.к. сумма перевода для Вас не критична и имеет значение лишь сам факт закрытия счета, рекомендую Вам дождаться озвученного сотрудниками Банка времени, после чего уточнить данную информацию в Службе помощи клиентам.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44442/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.