Почему приходят SMC сообщения на английском языке? Банк Российский, я гражданка России, государственный язык - русский. Куда надо обратиться, чтобы сообщения высылались на русском.
Галина, сообщения об операциях, совершаемых по карте, формируются и рассылаются не на английском языке, а лишь латинскими буквами, которыми написаны русские слова. Данный параметр определяется техническими возможностями и настройками данного сервиса, изменить которые на текущий момент невозможно.
Если Вы категорически против такого положения дел, можете обратиться с жалобой в Общество защиты прав потребителей, а также в регулятор банковской системы - Банк России. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44700/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Галина, сообщения об операциях, совершаемых по карте, формируются и рассылаются не на английском языке, а лишь латинскими буквами, которыми написаны русские слова. Данный параметр определяется техническими возможностями и настройками данного сервиса, изменить которые на текущий момент невозможно.
Если Вы категорически против такого положения дел, можете обратиться с жалобой в Общество защиты прав потребителей, а также в регулятор банковской системы - Банк России.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44700/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!