654 кредитные карты, 856 дебетовых, 164 банков
- кредитные карты (654)
- дебетовые карты (856)
- онлайн заявка

Какой банк?

164 банка (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка ВТБ24

Почему сообшения об операциях по карте ВТБ24 поступают на английском языке?

24.12.2017, 23:23
Галина Смирнова (Санкт-Петербург)

Почему приходят SMC сообщения на английском языке? Банк Российский, я гражданка России, государственный язык - русский. Куда надо обратиться, чтобы сообщения высылались на русском.


Ответ эксперта:


25.12.2017
Арканова Екатерина

Галина, сообщения об операциях, совершаемых по карте, формируются и рассылаются не на английском языке, а лишь латинскими буквами, которыми написаны русские слова. Данный параметр определяется техническими возможностями и настройками данного сервиса, изменить которые на текущий момент невозможно.

Если Вы категорически против такого положения дел, можете обратиться с жалобой в Общество защиты прав потребителей, а также в регулятор банковской системы - Банк России.
Подробнее: http://credit-card.ru/otvet/44700/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!




Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Июль 2018 ТОП 20


Заявку оформили
540 человек из 87 городов
Заявку оформили
488 человек из 86 городов
Заявку оформили
365 человек из 71 города

© 2012-2018 ООО «Лайк Ит» «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.

кредитные карты премиум