563 кредитные карты, 834 дебетовые, 165 банков
Какой банк?

165 банков (Россия)

Какие карты?

Условия:

без справок, онлайн заявка, с доставкой...

Россия
Ваш регион установлен как Россия выбрать город.
Все вопросыВсе вопросы банка Восточный Экспресс

Что делать, если Банк отказывает в возврате страховки?

13.01.2018, 21:10
Ирина (Краснодар)

Здравствуйте Екатерина ! 15.12.2017г. мною Быковской Ириной Николаевной был заключён кредитный договор № 17/7502/00000/402689 я получила кредитную карту с лимитом 75000 руб, придя домой и ознакомившись с договором я увидела размер коллективного страхования 0,99% от лимита, естественно меня это совершенно не устроило, при том , что сотрудник при подписании договора меня об этой страховке даже не уведомил, просто сунул на подпись и всё. ПРОЧИТАВ ДОГОВОР я увидела что могу отказаться от программы страхования. Пришла в банк. НАПИСАЛА ОБРАЩЕНИЕ на исключения меня из списка Реестра застрахованных, на что банк ответил обратиться в ВТБ Страхование, что я и сделала, но они вернули единоразовое списание 2500р, а по ежемесячным списаниям сказали обратиться в банк Восточный т.к. договор на коллективное страхование заключен междду банком Восточный и ВТБ Страхованием, что я и сделала, на что снова получила ответ обратиться в ВТБ Страхование, и так уже 5 обращений, они реально " троллят" меня. Картой я ещё не пользовалась и не собираюсь при наличии такой страховки. Как вы прокомментируете действия банка Восточный? И куда мне обратиться - в ГУ ЦБ Моего региона, в Роспотребнадзор, в Суд за неисполнение требований добровольно, или во все инстанции сразу ? Спасибо за ответ !


Ответ эксперта:


14.01.2018
Арканова Екатерина

Ирина, действительно, отказаться от присоединения к договору коллективного страхования намного проблематичнее, чем отказаться от индивидуальной страховки. Как правило, порядок отказа от страховки определяется условиями соответствующего договора, поэтому Вам необходимо действовать в соответствии с порядком, описанным в этом пункте. В данной ситуации попробуйте обратиться с жалобой на действия Банка в интернет-приемную Банка России. Как правило, обращения к регулятору наиболее действенны в таком случае.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44822/?sf=1


Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Добавь первый комментарий!



Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 - Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 - Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 - Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 - Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 - Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...


Найти готовый ответ

Банк:
Тема:
Слово:
   

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Задать вопрос

Выбор посетителей, Ноябрь 2024 ТОП 20


Заявку оформили
3 человека из 3 городов
Заявку оформили
2 человека из 2 городов
Заявку оформили
2 человека из 1 города

© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.