13.01.2018, 21:10
Ирина (Краснодар)
Здравствуйте Екатерина ! 15.12.2017г. мною Быковской Ириной Николаевной был заключён кредитный договор № 17/7502/00000/402689 я получила кредитную карту с лимитом 75000 руб, придя домой и ознакомившись с договором я увидела размер коллективного страхования 0,99% от лимита, естественно меня это совершенно не устроило, при том , что сотрудник при подписании договора меня об этой страховке даже не уведомил, просто сунул на подпись и всё. ПРОЧИТАВ ДОГОВОР я увидела что могу отказаться от программы страхования. Пришла в банк. НАПИСАЛА ОБРАЩЕНИЕ на исключения меня из списка Реестра застрахованных, на что банк ответил обратиться в ВТБ Страхование, что я и сделала, но они вернули единоразовое списание 2500р, а по ежемесячным списаниям сказали обратиться в банк Восточный т.к. договор на коллективное страхование заключен междду банком Восточный и ВТБ Страхованием, что я и сделала, на что снова получила ответ обратиться в ВТБ Страхование, и так уже 5 обращений, они реально " троллят" меня. Картой я ещё не пользовалась и не собираюсь при наличии такой страховки. Как вы прокомментируете действия банка Восточный? И куда мне обратиться - в ГУ ЦБ Моего региона, в Роспотребнадзор, в Суд за неисполнение требований добровольно, или во все инстанции сразу ? Спасибо за ответ !
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание...
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе...
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно...
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров...
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет...
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
© 2012-2024 «Кредит Кард» - сервис выбора и онлайн оформления кредитных карт.
Информация на сайте носит информационный характер. При перепечатке ссылка обязательна.
Ответ эксперта:
Эксперт
Ирина, действительно, отказаться от присоединения к договору коллективного страхования намного проблематичнее, чем отказаться от индивидуальной страховки. Как правило, порядок отказа от страховки определяется условиями соответствующего договора, поэтому Вам необходимо действовать в соответствии с порядком, описанным в этом пункте. В данной ситуации попробуйте обратиться с жалобой на действия Банка в интернет-приемную Банка России. Как правило, обращения к регулятору наиболее действенны в таком случае.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44822/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!