Максим, остаток со знаком "минус" может появиться лишь в том случае, когда по карте или счету предусмотрен овердрафт. И если по карте так называемый "технический овердрафт" может случиться, например, при проведении конвертации, то по текущему счету такая ситуация невозможна. Также, со знаком "минус" может отражаться начисленная комиссия по карте, однако, как правило, комиссии не списываются при отсутствии денежных средств на карточном балансе, а лишь начисляются, а списание происходит только при пополнении карты. Подробнее про овердрафт можете узнать в нашей статье.
В любом случае, рекомендую Вам для уточнения информации позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона 8-800-700-78-77 или обратиться непосредственно в отделение Банка. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44902/?sf=1
Ответ эксперта:
Эксперт
Максим, остаток со знаком "минус" может появиться лишь в том случае, когда по карте или счету предусмотрен овердрафт. И если по карте так называемый "технический овердрафт" может случиться, например, при проведении конвертации, то по текущему счету такая ситуация невозможна. Также, со знаком "минус" может отражаться начисленная комиссия по карте, однако, как правило, комиссии не списываются при отсутствии денежных средств на карточном балансе, а лишь начисляются, а списание происходит только при пополнении карты. Подробнее про овердрафт можете узнать в нашей статье.
В любом случае, рекомендую Вам для уточнения информации позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефона 8-800-700-78-77 или обратиться непосредственно в отделение Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44902/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!